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消防维保售后服务承诺书
在消防设施维护保养的过程中，售后服务是至关重要的环节。为了提高服务质量，确保设施正常运行，我们特制定了以下消防维保售后服务承诺书：
一、服务内容：
1.定期检查消防设施，确保设施完好无损；
2.及时维修和更换设施中的损坏部件；
3.提供紧急救援服务，确保火灾发生时能够第一时间到达现场；
4.为客户提供消防设施运行维护指导；
5.做好消防设施维护保养的记录和归档工作。
二、服务承诺：
1.我们将按照约定的时间和频次进行消防设施的维护保养工作，不因任何原因推迟或中断服务；
2.我们将严格遵守相关法律法规，确保消防设施的维护保养工作符合标准要求；
3.我们将确保维护保养过程中不影响客户的正常生产和生活秩序；
4.我们将建立健全的客户服务反馈机制，及时处理客户提出的问题和建议；
5.我们将提供24小时紧急救援服务，确保在火灾等紧急情况下能够第一时间赶到现场。
三、服务标准：
1.我们将严格按照消防设施的维护保养标准进行操作，确保服务质量；
2.我们将做到维修保养过程中不影响客户正常使用设施；
3.我们将尽最大努力保证服务过程中的安全和无污染。
四、合同约定：
1.双方共同遵守合同中的各项条款和约定；
2.客户应按时支付维护保养费用，并提供必要的配合和支持；
3.如有合同变更需求，须双方协商一致并签订书面变更协议；
4.双方承诺保障信息的保密性，不得泄漏客户信息。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。在承诺书有效期内，若出现违约情况，我们将承担相应的责任并进行赔偿。
感谢您选择我们的消防维保售后服务，我们将竭诚为您提供优质的服务，为您的安全保驾护航。期待与您长期合作，共同维护消防安全。
特此承诺！
（以上）
【签署单位名称】：
【签署日期】：
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