售前管理体系构建的组织架构与职责划分.pptxVIP

售前管理体系构建的组织架构与职责划分.pptx

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售前管理体系构建;CONTENTS;01.;02.;设立目的:提高售前服务质量,提升客户满意度

部门职责:负责售前咨询、方案设计、报价、合同签订等工作

部门结构:包括售前咨询组、方案设计组、报价组、合同签订组等

部门负责人:负责部门整体管理和协调工作

部门成员:包括售前咨询员、方案设计师、报价员、合同签订员等;销售部门:负责与客户沟通,了解客户需求,提供解决方案

技术部门:负责产品研发和技术支持,提供技术方案和售后服务

市场部门:负责市场调研和推广,制定营销策略和推广计划

客服部门:负责处理客户投诉和售后服务,提高客户满意度

财务部门:负责财务管理和成本控制,确保公司财务状况良好

人力资源部门

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