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运作管理卓越品质与客户满意度汇报人:XX2024-01-19引言运作管理概述卓越品质在运作管理中的应用客户满意度在运作管理中的应用运作管理中的挑战与对策结论与展望contents目录01引言背景与目的消费者需求变化消费者需求日益多样化、个性化,对企业提供的产品和服务提出更高要求,需要企业具备卓越的运作管理能力。全球化竞争压力随着全球化的深入发展,企业面临来自世界各地的竞争压力,提升运作管理水平以提高客户满意度成为企业赢得市场的关键。企业可持续发展卓越的运作管理有助于企业降低成本、提高效率,从而增强盈利能力,为企业可持续发展奠定基础。运作管理与客户满意度的关系运作管理对客户满意度的影响01企业通
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