数据管理知识体系
.数据管理的演进风险回报:风险非常高,因为数据问题会导致客户流失(因为错误理解客户价值)或不合理的业务流程;虽然没有制定相关的流程来分析孰是孰非,但还是有一些人成为替罪羊,从而受到指责;回报低,除了个别员工或部门获得成功之外,企业几乎没有从数据管理中获得任何收益风险回报:风险高,缺少数据整合,整个公司范围内数据的整体准确性不佳;偶尔会进行数据分析和更正,但涉及跨职能时仍然会发生一些数据错误;回报有限,大多数都不确切;多数投资回报都是通过个体流程或员工个体取得的;公司层面几乎没有意识到数据管理的好处风险回报:风险中等到较低;通过提供更优信息提高了决策的可靠性,从而降低了风险;回报中等到高;数据质量的改进通常只局限于某个职能领域,然后随着更多员工加入其中,质量改进会拓展到更宽泛的领域风险回报:风险低;数据完全统一,并被严格控制,帮助企业维护有关客户、前景、库存、产品的高质量信息;回报高;在全公司范围内执行数据管理,有助于更好地理解企业当前的业务概况,帮助管理层提高在根据数据做决策时的信心
.当前保险企业普遍存在不少数据的问题,如:数据来源不唯一、数据共享性差、数据准确度低、指标口径不统一等.国内保险企业数据管理现状分析-现状数据管理现状没有独立的数据管理组织数据生命周期管理不完整缺少数据活动管理无企业级架构各部门用户对数据架构没有共识缺乏数据质量管理体系缺乏
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