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产品总监年终总结

转瞬间，这一年度就要完毕了，公司的年度工作总结又要到了，以下是我这一年整理的工作总结：

一、个人素养和态度

技术可以学习，素养却难以培育，有些素养是胜利的产品经理必不行少的。对产品的热忱有这样一群人，他们对产品有一种本能的喜爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的喜爱和敬重。这份热忱是产品经理必备的素养，是他们夜以继日克制困难、完善产品的动力。这份热忱能感染团队成员，鼓励全部人。

二、用户立场

抱负的产品经理不肯定来自产品的目标市场，但是他必需融入目标市场。这一特质对制造群众产品的高科技企业尤犯难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的阅历、喜好、价值观、知觉力量、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思索。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是敬重目标市场盼望融入其中，还是准备一意孤行转变用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思索尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在很多差异。

三、市场上的淘宝精品

有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应当考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。人的智力水平是无法替换的。产品治理需要洞察力和推断力，因此必需具备敏锐的头脑。勤奋固然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远远不够。

1、总监：总监，一般为某项领域的第一监管人，如工程工程总监，财务总监，人力资源总监等，在企业中也是高层治理人员；而高级总监是为全部部门进展审核、监视的职务。总监，指担当对公司具有重要影响力或关系公司全局性的工作事务的岗位职务者。站在不同角度，总监的职务定义存在本质的区分。在企业经营权层次，“总监”的岗位级别介于总经理和部门经理之间；在企业全部权层次，“总监”是承受董事会授权执行某项关系公司全局性工作事务的岗位职务，对董事会负责，因而在英文翻译时往往使用“董事”这个单词。总监的职业因而分工也不同，有运营总监，营销总监，销售总监，生产总监，制片总监，拍摄总监，内容总监，创意总监，技术总监，执行总监，工程总监，工程总监等筹划推动公司的业务运营战略、流程与规划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；筹划推动及组织协调公司重大运营规划、进展市场进展跟踪和策略调整；建立标准、高效的运。

2、就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成绩的缺乏，从而得出引以为戒的阅历。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进展理性的思索。总结与规划是相辅相成的，要以工作规划为依据，订规划总是在总结阅历的根底上进展的。其间有一条规律：规划——实践——总结——再规划——再实践——再总结。当工作进展到肯定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下，确定成绩，找出问题，归纳出阅历教训，提高熟悉，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回忆过程，又是人们思想熟悉提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、浅薄的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取阅历教训，使今后......

3、回收率：回收率包括肯定回收率和相对回收率。肯定回收率考察的是经过样品处理后能用于分析的药物的比例。由于不管是生物基质还是制剂辅料中的药物，经过样品处理都有肯定的损失。相对回收率严格来说有两种。一种是回收试验法，另一种是加样回收试验法。前者是在空白基质中参加药品，标准曲线也是如此，这种测定用得较多，但有标准曲线重复测定的嫌疑。其次种是在已知浓度样品中参加药物，来和标准曲线比，标准曲线也是在基质中加药物。肯定回收率由于不管是生物基质还是制剂辅料中的药物，经过样品处理都有肯定的损失。作为一个分析方法，肯定回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基质中定量参加药物，经处理后与标准品的比值。标准品为流淌相直接稀释而来，而不是同样品一样处理。若一样，只是不加基质来处理，可能会有许多影响因素被此屏蔽掉。如全部转移有机相时只转移了98%等。也就因此失去了肯定回收率的考察初衷。相对回收率主要考察精确度。精确度系指用该方法测定的结果与真实值或认可的参考值。

4、客户经理：客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。（以银行为例）客户经理的职责包括：全面了解客户需求