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《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》正式公布感悟心得体会

近年来，未成年人无序充值网游的事件屡屡成为社会热点话题。为保障未成年人合法权益，完善网络游戏中对未成年人消费管理的规范，近日，《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》）正式公布，首次提出了细化退费标准和建议供各方参考。

过去一段时间内，由于心智发育尚不成熟，沉迷游戏、高额充值等触网乱象在未成年群体中尤为突出。“孩子不知不觉给游戏充了十几万元”“家长以为是银行卡被盗刷，结果发现是孩子给游戏充了值”……高额“氪金”现象屡屡发生，不仅影响着孩子们的金钱观，还给其家庭带来巨大的财产损失。随着网络游