商业广场企划活动管理制度.docx

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商业广场企划活动管理制度

1企划活动的类别

1.1公共关系活动:由政府、民间团体、媒介、品牌厂商组织发起及联合举办的活动。

1.2节庆活动:重大节日如店庆、节庆等特殊时间举办的大、中型活动。

1.3主力店及商户活动:由主力店及商户自行发起组织的各类大、中型活动。

1.4区域联动活动:由集团商管公司组织发起的全国性及区域性大、中型联动活动。

2企划活动方案的制订

各地商管公司在确定企划活动的主题时,需结合以下需求:

2.1重大节日、店庆日活动、季节促销、专题促销、商业淡季促销等需求;

2.2招商期、开业前后年度宣传推广需求;

2.3商户经营状况、经营特色欠佳需求;

2.4商业广场业态调整、商户品牌调整和广场重新定位需求;

2.5政府、民间团体、媒介主办、协办活动的需求;

2.6持续稳场、旺场需求。

3企划活动方案评审

在方案实施前,各地商管公司须组织相关部门对年度、季度企划活动和单项大、中型企划活动方案及预算进行评审。方案评审的要素:

3.1符合企划活动需求的及时性;

3.2符合商业广场实际状况及业态、品牌的关联性;

3.3能持续解决商业广场经营中遇到的实际阻力;

3.4活动预算符合年度推广计划;

3.5具有实操性、可行性,符合现有掌握资源的支持;

3.6可持续提升商业广场的知名度、美誉度;

3.7符合XX企业文化、形象、品牌定位;

3.8具有创意性、前瞻性及持续性;

3.9具有参与性、趣味性及时尚性;

3.10具有新闻性及媒介关注价值;

3.11符合当地民俗、文化、礼仪、消费习惯;

3.12不易引起歧义、纠纷或存在安全隐患。

4活动方案的上报、审批及权限

4.1各地商管公司必须于每年11月30前完成次年度全年简要活动计划,每季度最后一个月的15日前完成下一季度详细活动计划,上报集团商管公司审批后执行。

4.2各地商管公司须提前15个工作日编制月度活动方案和预算,上报集团商管公司审批后执行。

4.3新项目开业后第一年全年促销旺场活动费用,由各地商管公司根据集团规定的费用标准,编制第一年全年促销旺场费用预算,上报集团商管公司、集团分管副总裁批准后执行,费用在项目公司项目成本中列支。各地商管公司对第一年全年促销旺场费用的使用,必须制定费用指标分解计划,实行单项报批制度,具体审批流程与招商宣传推广费的审批流程相同(见本章第三节1.3)。

4.4由政府、民间团体、媒介等主办、协办的活动,各地商管公司须提前一周报集团商管公司和集团企业文化部批准后实施,其中凡涉及各地商管公司参与活动并发生费用支出的,须控制在年度推广费用预算内。

5活动实施

5.1各地商管公司在活动实施前须充分做好预热宣传,制造活动气氛。

5.2活动实施控制要点:

5.2.1外场活动须协调公安、城管、消防等政府部门,完成必要的报批手续。

5.2.2做好媒体发布、现场报道等事宜。

5.2.3做好参加活动的相关单位的工作协调。

5.2.4活动前一天进行检查,确保全部活动的准备工作到位。

5.2.5做好活动的安全管理及制定应急预案。

5.2.6活动执行前必须与主办方签订安全责任协议。

5.2.7各地商业广场在活动执行前必须完成内部活动审批流程。

6活动评估总结

6.1活动实施后,各地商管公司必须在一周内对活动效果进行评估,形成活动评估报告,上报集团商管公司企划部备案。

6.2活动评估报告内容包括:

6.2.1费用使用评估:预算费用与实际费用的比较、分析;并按媒介宣传费、美工制作费、活动促销费、费用回收四项归类。

6.2.2销售的评估:活动前销售与活动中销售的对比分析及同期销售的对比分析。

6.2.3客流的评估:活动前的客流、活动中的客流及同期客流比较分析。

6.2.4美陈的评估:美陈的风格、色彩、形式与活动主题的吻合性,创意新颖性,视觉美感程度,制作及时性,选材合理性,费用合理性等。

6.2.5媒体评估:媒体组合策略、投放等给活动带来的效果,媒体关注程度,媒体报道情况等。

6.2.6活动不足及改进方法。

6.2.7活动声像、图片、文本样稿资料的存档。

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