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工程质量计划及保证措施

程质量计划及保证措施

为了让业主得到一流的建筑产品和最满意的服务，我们将

根据公司的质量方针和相关文件，建立完善的质量保证体系，

实施科学管理和质量第一的原则。

一、指导思想

我们的质量管理新机制将以提高工程实物质量为中心，以

目标管理为导向，以提高企业全员素质和用户满意为目的。我

们将建立以科学管理和人的管理为基础的质量保证体系。

二、质量计划

我们将严格按照设计图纸和施工验收规范优质高速组织施

工，确保工程施工质量符合施工及验收规范，达到合格标准。

我们还将杜绝质量事故及常见质量问题，以一流的服务质量满

足业主的要求，做到质量异议处置率和用户满意率均为100%。

三、质量组织保证

我们将按照公司质量管理体系程序文件的要求，成立以工

程经理为工程管理代表的四部一室工程领导班子，并全面贯彻

落实质量体系要求。项目部的质量管理活动在企业的质量保证

体系下运行，通过质量文件、电话、口头、书面等形式形成完

整的质量信息体系。

四、质量保证体系

我们将根据设计图纸的要求和施工验收规范的规定，采用

有关技术标准，精心组织、精心施工、精细管理，以人的工作

质量保证工程的工序质量，以工序质量确保工程质量。针对工

程特点，我们将提出本工程质量管理体系，以实现工程质量目

标。

五、质量保证措施

我们将实施质量形成过程的控制体系，组织保证体系和质

量意识教育，以预防为主，标准化施工准备阶段，控制质量机

具、材料和施工过程的质量，以及保修期的质量控制。工程经

理、单位质量管理部和工程技术负责人将共同负责质量工作体

系的计量和质量控制。

负责组织本班组的施工工作，按照设计要求和质量标准进

行施工，确保工程质量符合要求。负责班组内的质量管理工作，

组织班组成员进行自检和互检，及时发现和解决存在的问题和

质量隐患。对不合格工序和材料进行制止，并及时报告上级。

负责班组的安全生产和文明施工工作，保证施工现场的安全和

整洁。

为了提高工程质量，项目部制定了严格的技术管理制度。

工程经理、工程总工程师、项目部专职检查员、物资管理员、

专业施工员和施工班组长各司其职，共同落实质量管理目标。

他们通过分工合作，从技术措施的提出、审批、交底、执行、

检查和修正等方面，形成了完整的工程技术措施管理体系。

工程经理负责制定质量工作规划和质量管理目标，并主持

或参加重要的质量工作会议。工程总工程师是工程技术负责人，

他主持编制施工方案，并掌握质量动态，组织有关人员采取对

策进行处理。项目部专职检查员负责本工程施工各阶段的质量

检查，及时发现和解决施工过程中存在的问题和质量隐患。物

资管理员负责工程材料管理，并把好采购关。专业施工员将上

级质量管理有关规定、技术规程、质量标准和设计要求，变成

施工技术方案、技术交底的具体措施。施工班组长负责组织本

班组的施工工作，保证工程质量符合要求。

为了确保质量管理目标的实现，项目部实行目标管理，进

行目标分解，落实责任制，从工程的各部门到班组，层层落实，

责任明确，制定措施，层层开展，使全体员工在生产的过程中

以严格要求的工作质量、精心操作的工序质量，逐步实现质量

目标。同时，项目部还加强施工现场的自检、互检工作，随时

掌握现场工程质量动态，保证工序质量稳定，制止违规操作的

不良行为，直至停止施工予以纠正。

班组长负责组织具体施工操作并对本班组施工质量负有直

接责任。他们应组织本班组自检，认真记录自检记录、施工记

录和必要的标记工作。任何不合格的施工质量不得向下道工序

移交。他们应接受技术人员、质量检查员对本班组施工过程的

质量监督和检查，并提供必要的数据。在出现质量事故时，他

们应正确提供情况和数据。

为加强监督检查和考核工作，各方面的检查都应有相应的

文字记录。制定健全的制度，考核时做到有凭有据，奖惩分明。

积极开展质量管理(QC)小组的活动，工人、技术人员、工程

领导三结合，针对技术质量关键组织攻关，积极做好QC成果

的推广应用工作。

制定分部分项工程的质量控制程序，建立信息反馈系统，

定期开展质量统计分析，掌握质量动态，全面控制各分部分项

工程质量。贯彻全面质量管理，使全体员工树立起“质量第一”

和“全心全意为顾客服务”的思想，以员工的工作质量保证工程

的产品质量。