礼仪概述【优质文档】.pptxVIP

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一、礼仪的含义

;1、接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪，客人永远是对的。

2、重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点。

3、赞美对方，懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现。;用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养;成为有修养，有品位，

有风度，有气质，

懂得爱己爱人的现代人。

;脚上的礼仪

;查尔斯王子

;陈水扁会见美方官员

;公共空间礼仪

;1.黑皮鞋不能配白色的袜子；正式场合，男士不应穿凉鞋，更不应光脚。

2.查尔斯王子也会出错，不应该把手放在西装口袋里。

3.服饰择装能够表现出你对交往对象是否尊重。这是陈水扁为了表示对美方礼遇不够的不满，穿着衬衫会见美方官员。

4.国人时常不大注意公共空间中应有的礼仪规范。

（1）有的市民赤膊或穿居家塑料拖鞋到某银行办理

（2）喜欢攀爬公园或城市广场中的雕塑等拍照；

（3）当街争吵，大爆粗口，仪态尽失。;

你不做＝你不知

;三、礼仪的特点

1、广泛性

从古至今，从个人到国家，礼仪无处不在、无时不有。在人类生活的任何地方，都存在着各种各样的礼仪规范。

2、差异性

不同的礼仪文化是在不同的文化背景下产生的，正所谓“一处一乡风”。礼仪的内容和形式是由不同的地域文化决定的。

3、传承性

中国素有“礼仪之邦”之称，有着深厚的礼仪文化底蕴。礼仪文化的发展是一个扬弃、剔除糟粕和继承精华的过程。;三、礼仪的特点

4、时代性

礼仪作为一种文化范畴,必然具有浓厚的时代特色。任何时代的礼仪由于其时代的特性和内容，往往就决定了它的表现。

5、形式性

礼仪活动有会见、会谈、访问、宴会、联谊会等较稳定的形势，并且每种形式都有其基本的运行模式和程序，讲究外在的表现形态，追求一定的形式效应。

6、规范性

主要是指礼仪对具体的交际行为具有规范性和制约性。

7、发展性

一方面，时代在不断前进，礼仪文化也随着社会的进步而不断发展。另一方面，我国的传统礼仪也赋予了很多新鲜的内容。

;;尊重讲的是对待他人的态度。这种态度要求承认和重视

他人???人格、感情、爱好、习惯和职业、社会价值以及所应享有的

权力和利益。尊重他人在社交场合要注意三点：给他人充分表现的

机会；对他人表现出你最大的热情；给对方永远留有余地

;（一）尊重原则;你们中国人，半夜回家时，不管父母睡没睡觉都使劲关门，噼劈啪啪地走路和大声咳嗽吗？我太太有失眠症你每次晚上回来都会吵醒她，而她一旦醒来就很难再睡着。因此，以后你晚上回来如果能安静些，我将会非常高兴。”

替别人着想，顾及和尊重别人，这是一个人最起码的修养，而修养正是体现在小事上。如果说学位、职位代表一个人身份的话，那么，习惯和修养就是人的第二身份。”;;（五）平等原则;;（七）真诚原则;;（二）遵守原则;;（四）宽容原则;;（八）适度原则;;（三）自律原则;;礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于你自身的品质能否赢得他人的尊重。;走在一起是缘分，

一起在走是幸福。

过好每一个日子，

把每一个日子都过成好日子！