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从产品运营角度浅析小米有品App现状

编辑导语：小米有品是小米公司旗下的精品生活购物平台，也是小米

“新零售”战略的一环。本文作者站在产品运营的角度，为我们分析

了小米有品APP的现状，看看它是如何做运营的。

一、电商行业分析

根据QuestMobile数据显示，截至2020年12月，中国大陆移动互

联网月活用户规模为11.58亿，其中移动购物行业月活用户规模已达

10.47亿，综合渗透率达90.4%，在后移动互联网时代，电商行业已

成为绝对的红海市场，除一猫一狗两大传统巨头外，拼多多异军突起，

唯品会、苏宁易购等二线部队艰难向上，行业整体已形成两超一强格

局。

数据显示，在综合电商行业中，月活规模同比增速最快的是淘宝特价

版，达459.5%，负增长的有两家，其中手机天猫负增长-16.9%，月

活用户规模为4300万；小米有品负增长-37.6%，月活用户规模为981

万。

值得注意的是，前十综合电商软件中，小米有品作为品质电商平台，

与传统电商存在本质上区别，通过渗透上游制造和供应链管理、减少

中间环节、强化平台选品主导性、依赖数据技术提升供给端对市场需

求变化的响应速度等方式，提升全站商品品质、为消费者提供高性价

比商品。相比较于传统电商，核心区别点在于：

一减少了中间环节，供应链环节中的利润分配方变少，具体可参照苏

宁易购下属的苏宁极物、惠而浦品牌（苏宁自营）等，但又有所不同，

苏宁这一类传统渠道方和平台方通过由渠道方强势引起的上下游扩

张来撰取更多利润和资本的想象空间，难免在销售中对自身品牌倾斜

更多的资源。

二是通过自身的品牌调性，如极物、有品、严选等，以自身品牌信任

度为国产制造商进行品牌背书，极大程度的减少了消费者对于中小制

造商在质量、品牌上的不信任度。

二、小米有品主站产品分析

1.首页

当前处于618大促阶段，从小米有品首页来看，UI设计、整体布局

及流畅度均体验较好，符合小米极物、极客、注重用户体验的长期调

性。

从布局来讲，首页/猜你喜欢tab顶部可分为搜索栏、消息、618攻略

小窗及大促横通几个模块，下方轮播图通过尺寸加大进一步加强了视

觉效果，icon为业内常用的5*2板式，首屏icon对于新老用户存在

区分展示，新人展示icon首屏为智能生活、品质家具、小米自营、

有品生活+、新人秒杀、手机、新人福利、小米众筹、家电数据、服

饰运动，二屏为健康养生、有品海购、美食酒饮、热销排行、品值中

心、上新精选、酒水好礼、团购、有品直播、生活帮手。

从icon分布来看，主推品类为智能电器、生活家居、酒水饮料、服

饰箱包几个大品类，符合行业资讯中小米有品男性用户占比由2018

年的70%提高至2021年的80%，笔者推测主要原因为小米体系内手

机、智能家居等产品用户以男性为主，而小米有品内用户与集团内其

他产品用户重合度较高而导致。

除此之外，首页依次为618大促底部横通、送汽车活动悬浮窗、新人

专区、二屏的头条、秒杀、众筹等模块及底部的商品推荐信息流。

2.分类

分类tab分为搜索及品类分布两个大模块，搜索与首页搜索完全相同，

品类分布上罗列了有品推荐、手机数码、家用电器、智能家庭，一直

到母婴亲子、宠物生活等20个品类模块，布局与京东较为类似，各

品类展示结构为首右屏banner+热门精选+细分品类，为各品类自主配

置。

3.有品生活+

有品生活+tab主要为社区+种草+购物模式，分为个人资料、搜索（与

首页及分类搜索不同）、消息、顶部tab、发布几个模块，与小红书类

似，为社交化主阵地，用户可自行在社区发布内容、关注博主等，在

此不作过多赘述。

4.购物车

分为消息、商品列表、领券为你推荐、结算栏几大模块，消息与首页

入口相同，含售后、交易、服务等常规类目，购物车内商品列表分为

领券、免运费、商品主标题、副标题、角标、价格及数量等元素，车

内商品下方展示可使用及可领取优惠券，进一步提高交易转化率。

5.我的

分为个人资料、低至一折小窗、扫一扫、设置、消息、签到、品值中

心（会员中心）、我的收藏、浏览记录、评价、售后、游戏互动、更

多服务及底部推荐商品信息流几个模块。主站拉新、促活、游戏化功

能多集中于此，相关功能笔者将在下方单独分析，此处不做赘述。

需要注意的是，笔者发现，在有品生活社区已经更新过昵称、头像等

个人信息后，APP主站“我的”信息未实现同步更新，仍需再次手动

更新。

三、小米有品