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团队管理问题分析

团队管理问题分析

1团队管理中常见的沟通问题

对于由团队组成的组织来说，组织效率低下的一个重要原因就是

团队管理中缺乏有效的沟通，组织中常见的沟通问题如下。

1.1管理实践长期忽视沟通问题，沟通氛围不佳

研究表明，管理中有70%的错误是由于沟通不善造成的[2]。管理

者和团队成员之间没有体会到沟通对团队和组织成功的重要性，也没

有认识到良好的沟通能力是管理者的主要工作能力，故而长期忽视沟

通问题。组织中的各个团队之间信息相对封闭，相互之间得不到工作

内容或相关技术上的支持和理解，团队成员之间也没有实现技能互补，

从而导致团队间沟通不畅，降低了组织的整体效率。沟通问题出现后，

各个团队之间相互推诿扯皮，进一步恶化了团队之间的关系，这样不

仅没有营造良好的沟通氛围增进团队成员的交流，而且使得成员心有

余悸不能进行畅所欲言的沟通。

1.2团队管理缺少相应的制度规范和约束，沟通的随意性大

目前，团队管理这种管理模式虽然已经被多数组织所采用，但是

团队管理对沟通却没有相应的制度和约束，致使团队管理中沟通的随

意性较大。很多组织的团队之间虽然也有沟通，但是由于缺少相应的

制度规范和约束，以至于沟通常常带有