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自我解压与情绪管理

;;还有多少人处在崩溃的边缘？……;什么是压力？?

???常见的解释：成会使人产生痛苦、不安、心烦、挫败感、焦躁、易怒的外在来源。

我们一直生活在两种压力中,一是作用于躯体的物理压力,如大气压、地心吸引力、心脏压力等,这些压力维持生命形式;二是内在的精神压力,如生存竞争的压力、人际压力、情绪与情感的压力、对危险的恐惧等,这些压力保持人的警觉(清醒状态)和合适的行为模式。

压力的来源并非外界,而是源自于你内心对所处的环境如何看待。??

没有压力的人是什么样的？是否真的“没有”压力？;压力反应;压力之下，我们所经历的不会比任何人更多或更少，环境并不是改变的借口……;个体在压力过度时的表现;压力对员工的影响（压力过久、过大）;压力对管理者的影响;;;压力的关键来源;*;*;*;*;*;压力管理的根本目标是：

帮助我们自身和工作乃至生活达到我们所想要的状态。

理想的状态==成功！==达成心中的愿望

;知识员工的自我管理和工作效率是21世纪的最大挑战之一。;每一个人都需要自我管理

——心性修养历练;找到自己生活的节奏

1、一刻不停地持续工作只会让人心烦意乱

2、每件事情发生都是注定的

克洛诺斯时间和开罗时间（成熟的时间，关系管理与生产力）

时间感—什么时候时机真正成熟

3、所有事情都要花费时间

外语，学会自信；

4、我们在某件事情上花费的时间多少，决定着它的质量

享受生活必须学会加快和放慢我们的行动速度;找到自己生活的节奏

5、我们必须保持连续性与间歇性的平衡

超女的保鲜期、又好又快

6、分解后的阶段性目标将带领我们走向最终的大目标

7、我们必须在紧张和放松之间找到正确的节奏

百灵鸟、放弃每刻活力充沛、干劲十足的形象;压力会在四种情况下影响我们：

1、当我们对压力掉以轻心的时候；

2、当我们对事情感到失控时；

3、当我们企图控制我们自己以及他人生活中的不可控因素时；

4、当我们被迫使用自己的非偏好功能时；;;“患得患失??贪婪胆小”不足成大业；

“勤勉踏实、忠义为人”或可善衣食。

勇气，源自信念。

;——平衡是最基本的生命法则

——个人：事业、财富、生活、服务人群，不可偏废

——企业：客户、员工、股东、社会、供方，均衡利益

——观念、态度要与愿景相一致

;让灵魂追上自己的脚步

当很多事情象冰雹一样席卷而来的时，我们虽然能够获得更多的经历，却因此常常忽略了自己的感受。

我们一直在赶路，常忘了说声：“谢谢……”

如果我们一味地追求更多的体验，那么尽管我可以和某个人开始交往并保持关系，但实际在每一次碰面之后，我都会在对方身上发现自己很不满意的地方。（美国社会学家森内特）

刺儿与横木;情绪与心境

情感：人们体验到的所有感情，它包括了情绪和心境。

情绪：是一种强烈的情感，它直接指向人或物；

心境：是一种比情绪更弱并且经常缺乏背景刺激的情感。;人有多少种情绪？

愤怒、轻蔑、热情、羡慕、害怕、挫败、失望、困窘、厌恶、快乐、憎恨、希望、季度、欢快、热爱、骄傲、惊奇、悲伤、震惊……

情感会使我们失去理智吗？

铁片、盖齐失去了体验情绪的能力以后

“理性并不象我们大多数人所想像的那样或所希望的那样纯粹……情绪与感觉或许根本就不是理性城堡的入侵者：它们或许陷入了理性的网络中，可能更糟或更好。”

;认识与管理自己情绪波动的工具

——“情绪钟摆”

1．静止

在摆的静止区人们最清醒，思路敏捷，评价客观。决策时

最好处于这种状态。

2．低位

愉快的低位提供一个重要的重新估价的机会。但若继续再从静止往外走得更远，就到了强制性低位区，那就不甚愉快了，这时的情绪对人已都有害无益。

人们处于悲观的强制性低位时就失去看问题的眼光和判断人的标准，无法作出正确评价。

此时情绪内向，抑郁，认为自己是个失败者、牺牲品、一文不值、无人理睬、更无人理解。;;感性认识;一项针对1500个被试的调查：

员工认为最重要的五件事情：

1、有学习的机会和选择任务的权利；

2、灵活的工作时间和个人时间；

3、个人赞扬；

4、工作中有更多自主性及权利；

5、与管理人员接触；

金钱虽然也被提及，不过它排在以上五项之后。;情绪智力——情商

自我意识：体味自我情感的能力；

自我管理：管理自己情绪和冲动的能力；

自我激励：面对挫折和失败依然坚持不懈的能力；

感同身受：体味他人情感的能力；