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文件管理培训课程.ppt

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文献与记录控制培训课程;解读一般企业文献架构:

一级文献:指企业大纲性文献质量手册。

二级文献:指企业重要运作流程即程序文献。

三级文献:指企业细部流程和各类技术性操作文献即作业指导书。(如工位图,测试规范,产品图纸,检查规范等)

四级文献:指多种表单和记录。;文献分类;什么是受控文献;文献控制流程图;受控文献的审批权限;文献的审批注意事项:

1.文献在送文控前得到审批或会签。

2.审批人必须有手写签名及日期,不准直接打印审核、同意及会签人,更不准冒签

3.需要分发多种部门且内容又为彩色的,打印对应的份数会签。

4.文献关联的单位均需要会签。;文献编写格式规定;受控文献编号及版本;受控文献的发放;受控文献的保管;外来文献的控制;记录的编号、填写与修改;记录的不良案例;记录的保留;分类保留有助于记录的查询;记录的保留期限;记录的保留;熟悉吗?文献也需要5S;假如变成这样呢?;

Theend

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