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2024年银行工作总结（通用32篇）

2024年银行工作总结篇1

今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是

实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下，

我行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所

制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团

结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

一、主要业务经营指标完成情况

跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，

呈现出超常规的.发展态势。（2）贷款规模增加，结构不断优化。年

末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户

和按揭、消费贷款等低风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、海沧大

道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于

3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下

降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%

以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

（4）经营利润成倍增加。200*年，我行实现利润总额达0.85亿元

（含结售汇收入），其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450

万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同

过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发

展。

二、主要工作措施和成功经验

（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200*

年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一

个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建

立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机

制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层

次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，

1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的

攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小

组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下

联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设

的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总

分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务

的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少

一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善

和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值

上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧

医院等重点客户，同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货

柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了

坚实的基础。

（二）坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行

抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工

作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重

点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务

水平，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓

住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户

和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，

动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方

案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有

价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；五是加大宣传力度，

借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网

点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业

务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对

农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会

知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额

约为亿元，约比年初增加亿元，完成分行下达的任务，增幅为历

年来的最高水平。

（三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为

增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工

作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是

优良客户的贷款营销，针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重

点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，

如飞腾、珍珠湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风

险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，

从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基

础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资