DB21T 3959-2024 家政职业技能培训规范 养老护理员.pdf

ICS03.080.20

CCSA18

21

辽宁省地方标准

DB21/T3959—2024

家政职业技能培训规范养老护理员

Standardizedtrainingofprofessionalskillsinhomeeconomicsforelderlycaregivers

2024-05-30发布2024-06-30实施

辽宁省市场监督管理局  发布

DB21/T3959—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

4.1机构（组织）要求2

4.2场地设施设备2

4.3师资配备2

4.4培训对象3

5招生服务内容3

5.1招生策划3

5.2招生方式3

5.3协议签订3

6培训内容3

6.1基本要求3

6.2职业基本素养培训3

6.3职业技能培训4

7培训实施6

7.1培训计划6

7.2培训方式6

7.3课程设置7

7.4培训教材7

7.5培训要求7

7.6培训考核7

8培训档案管理7

9教师管理8

10投诉处理8

11评价与改进8

附录A（资料性）养老护理员职业技能培训内容9

参考文献19

I

DB21/T3959—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由辽宁省人力资源和社会保障厅提出并归口。

本文件起草单位：辽宁省妇联家政培训服务学校、辽阳职业技术学院、辽宁省标准化研究院、沈阳

市养老服务产业协会、和平区职业培训学校、辽宁省新风采家政连锁中心有限公司。

本文件主要起草人：王瑶、许广军、韩燕妮、邱学思、左红慈、叶松、吴艳、李卓、宫兰兰、刘嘉。

本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，

我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

归口管理部门通讯地址：辽宁省人力资源和社会保障厅（辽宁省沈阳市沈河区中山路377号），联

系电话：024

文件起草单位通讯地址：辽宁省妇联家政培训服务学校（辽宁省沈阳市和平区和平北大街55号），

联系电话：024

II

DB21/T3959—2024

家政职业技能培训规范养老护理员

1范围

本文件规定了家政服务相关培训机构提供的养老护理员职业技能培训的术语和定义、基本要求、招

生服务内容、培训内容、培训实施、培训档案管理、教师管理、投诉处理和评价与改进的要求。

本文件适用于家政服务等级培训机构及职业院校开展的养老护理员职业技能培训工作。

2规范性引用文件

下列文件中的