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梅州佳音乌龙茶股份有限公司企业文化建设研究
目录
TOC\o1-3\h\u9977引言 1
18360第1章企业文化相关理论 1
186391.1企业文化的概念 1
108151.2企业文化的层次 2
275871.3企业文化的功能 3
312141.4企业文化的特点 4
2746第2章梅州佳音乌龙茶股份有限公司企业文化建设现状分析 4
194852.1公司企业文化建设步骤 5
316312.2公司企业文化建设内容 5
260092.3公司企业文化建设特点 5
1229第3章梅州佳音乌龙茶股份有限公司企业文化建设存在的问题 6
317193.1认知与重视不足 6
47113.2忽视企业文化核心 6
116903.3企业文化建设心态急躁 7
23113.4缺乏长远的战略性 7
21297第4章梅州佳音乌龙茶股份有限公司企业文化建设对策分析 8
299214.1建设独特的企业文化 8
42144.2坚持以人为本 8
307784.3创建学习型组织 9
71904.4改进企业文化载体 9
16124结论 11
10255参考文献 13
PAGE
PAGEI
引言
经济学家预测,21世纪的公司是文化的公司,文化在现代公司中的作用越来越重要。公司品牌需要由文化来推动,公司声誉需要通过文化传播,公司精神需要通过文化来培养,公司形象需要由文化塑造。公司的活力最终取决于人们的热情,只有动员人的积极性,公司才能充满活力。动员人们的热情,往往受到人们思想的限制。只有当人们准备好做有价值的事情时,他们才会表现出一种有意识的内心热情(杨晓璇,张雨静,2022)。如果一个人不同意有价值的东西,虽然会被动地执行命令做一件事,但可能做得不好。因此,企业文化作为企业活力的内在源泉,可以调动员工的内部热情,而利润刺激等其他方式则是强制性的,长期有效地调动人们的积极性是不可能的。
经过中国经济的快速发展,中国民营企业规模逐渐由小到大,从弱到强。随着中国私营企业经济环境深刻变革,中国民营企业开始转型,不可避免地表现在企业文化的深刻变化中。因此,中国的私营企业迫切需要建立企业文化,以进一步提高其竞争力和业务实力(王子涵,陈思宇,刘雨,2021)。
第1章企业文化相关理论
1.1企业文化的概念
商业竞争不仅受产品质量、生产技术和销售渠道的影响,还受公司文化的影响。增加对企业文化建设的投入,在提高企业核心竞争力方面,发挥着重要作用。国内和国际研究人员,在以下四个类别中定义企业文化(黄怡婷,李昊然,2021):
(1)五因素说。Deal、Kennedy在《企业文化》中写道,它包括五个因素:商业环境、价值观、英雄、仪式或习俗、以及文化网络,它们也发挥着各个作用。
(2)物质精神说。认为企业文化是指物质和精神的总称。物质涉及组织的仪器,原材料、办公环境等。精神指的是组织的传统、氛围等。
(3)团队认识说。认为企业文化是团队理解,是组织成员在工作中形成的特定行为模式。
(4)意识形态说。它指的是传统的思维方式和工作氛围,由组织意识形态构成。
可以看出,企业文化的定义可以分为两类:在狭义的基础上,企业文化属于组织的意识形态,没有设备等物质方面,组织在生产运营中形成的传统思维方式、工作环境等。基于广泛的视角,它是指定公司物质与精神的总称。
本文界定了组织意识形态的概念,即“组织在生产经营中形成的传统思维方式和工作氛围等”。
1.2企业文化的层次
麻省理工学院美国教授Schein提出了三个层面说:假设、价值和行为。一些中国学者在三个层面上,提出了另一种理论(赵梦瑶,周佳琳,吴诗涵,林语婷):物质、制度和精神。此外,一些学者在四个层面上,提出企业文化涉及物质、制度、行为和精神方面。
(1)企业物质文化
物质文化是四级理论的最外层,它通常包括生产、销售、办公室、设备、员工服装等。员工和客户可以直接感受到这一层次,关于组织生产、销售等质量,会影响员工的工作效率(徐亦菲,何星辰,2018)。通过物质文化,终端客户可以认识到公司的实力和业务。
(2)企业行为文化
行为文化是四级理论的第二层,即全体员工形成的活动文化,以及生产和开发过程中的方向,涉及公司每个成员的行为。领导者在整个建设过程中发挥着非常重要的作用,体现了公司的价值观和基本的文化理念(许雪婷,高轩宇,谢雨,2018)。通常是公司重视的研究对象。公司的普通员工是最重要的群体,也是建立企业文化的主力军。
(3)企业制度文化
制度文化是四级理论的第三层次,是行为文化顺利实施的基本保证。这些是所有公司在生产和运营过程中,必须遵循的规则。制度文化具有约束力,涉及
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