西南科技大学，自考，省考，复习资料，00182公共关系学-2406.docVIP

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共153道试题

一、名词解释题（共24题）

1.公共关系活动(实务)

标准答案:

?公共关系活动(实务)：公共关系活动(实务)即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。

2.公关广告

标准答案:

?公关广告：是一种带有某些广告特征，但不限于商业活动的，不以赢利为目的的传播行为。

3.危机处理

标准答案:

?危机处理：包括两个方面的涵义，一是处理公共关系危机，二是用公共关系的策略和方法来处理危机。前者是危机事件的一种特殊形态，后者是指处理危机的一种方法

4.舆论

标准答案:

?舆论：是公