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《医院挂号需求分析报告5篇》

第一篇：医院挂号需求分析报告一题目概述

进入20世纪之后，随着系统、信息技术、管理工具的进步以及

计算机的普及，许多医院开始利用计算机进行门诊管理。从而提高了

处理的速度与精度。

在如今计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用

于医院的日常管理已是势必所然，而且这也将为医院门诊部管理带来

前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为医院的飞

速发展提供无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为医院门诊管理

科学化和现代化的重要标志，它给医院管理带来了明显的经济效益和

社会效益。主要体现在：极大提高了医院工作人员的工作效率，大大

减少管理中的漏洞，可以节约不少管理开支，增加各方面的收入。

医院管理是现代医院的核心环节之一，随着病人要求的不断提

高，医院门诊管理在整个社会中占有越来越重要的地位。在传统医院

管理过程中，门诊与查询管理都非常的耗费人力物力，同时由于采用

手工操作，不可避免造成一些的错误。现阶段医院门诊管理的特点是

信息处理量特别大，所管理的药品种类繁多，而且收费单、退费单等

单据的发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式各不相同。因

此在管理上实现起来有一定的困难。在管理的过程中经常出现信息的

重复传递等问题。医院门诊管理部门越来越需要一套低成本、高性能、

方便使用、功能完善的综合门诊管理信息系统。而现在计算机技术、

网络技术成熟与发展，为医院门诊管理自动化提供了强有力的技术支

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持[5]。课题以某医院应用背景，通过研究当前医院系统的管理现状、

存在问题以及现实需求，设计一个针对医院门诊管理工作的管理信息

系统。该系统能够提供较为完备的功能，可以全面管理医院中的各相

关信息，缩短了信息流转时间，使医院的管理层次分明，井然有序，

为医生诊治与病人查询提供依据，对于提高医院管理的经营效率、加

快门诊管理的自动化具有重要的意义。

进行需求分析，根据计算机数据处理方便严密可靠的特有机制，

可实现病人挂号，医生对病人诊断信息的录入，化验员对化验信息的

录入，药品管理员对药品信息的管理，收费人员对交费信息的管理，

住院管理和系统用户管理等操作。

二需求分析

2.1系统分析

根据规划的要求展开系统分析，是开发过程中非常重要的一环。

从方法论的意义上说，系统分析是对要开发的项目进行系统的、层次

化的展开分析；它包含一些方法，如调查、资料整理、方案创意、报

告编写等。

2.1.1.经济可行性分析

目前各制造业生产商、销售商都正在推行网络办公系统，这为订

货管理信息系统提供了有利的基础。由于本系统是独立自主开发，开

发所需的硬件设备都是使用现有设备，运行费用（如耗材、折旧等）

和管理费用（如人工、电费等）没有额外增加，维护费用也属于正常

费用，没有因本系统的组建而增加，因此本系统在经济方面是完全可

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行的。

2.1.2.技术可行性分析

本系统涉及到的技术因素主要有。管理信息系统的开发方法；网

络技术；b/s机构规划和技术设计；oracle数据库技术。目前所有技

术因素都已发展的相当成熟，且系统本身对硬件和软件的要求都不高

且系统兼容性很强，平台的移植性也很好，操作简单、查询方便，因

此无论在系统的硬件及软件上都满足开发的技术要求。

2.1.3.操作可行性分析

系统使用者大多具备电脑基本操作知识，对于必要的专业操作经

短期培训即可；管理基础工作和各项管理制度比较健全，执行严格，

原始数据采集完整，保存良好。新系统的实现可以提高工作效率，减

轻工作人员负担，在系统调查及分析阶段能够得到管理人员的积极支

持。

通过以上的分析可得出结论。该系统的开发是十分必要且可行

的。

2.2用户需求分析

《医院挂号系统》是一套功能强大而有操作简便实用的应用软

件，是个中小医院进行电脑信息管理的理想选择，根据计算机数据处

理方便严密可靠的特有机制，可实现病人挂号，医生对病人诊断信息

的录入，化验员对化验信息的录入，药品管理员对药品信息的管理，

收费人员对交费信息的管理，住院管理和系统用户管理等操作。

在软、硬