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餐饮优秀员工演讲稿7篇
餐饮优秀员工演讲稿1
尊敬的领导,与会的同事:
大家下午好!
我是销售部xxx,很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣
誉”,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台
上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞
扬也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承
受,学会了挑战自己,明白了“服务既是生活,生活既是服务”。
xxxx年的六月我来到新都酒店,xxxx年的六月我站在这里,一
年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导
和全体员工的辛勤努力,取得的可喜成绩。20xx年十一月我们销售
部齐心协力,在各部门的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今
年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到
这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中无比欣喜。当初在南方酒
店实习,主动去客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工
作。我深信一定能做好,因为我热爱销售工作。事实上,做了销售后
才知道:这份看似容易实际并不轻松的工作,它是一个协作部门,要
求一定要积极与客户沟通,积极与各部门沟通,每个细节都要用心敬
业。
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记得刚开始跑销售,没人告诉如何寻找客户,自己就一人在写字
楼上挨着敲门,寻找客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保
安人员拦着质问:“刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你
找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时,我知道了销售的艰难,
但第二天还是去了,有目标的寻找客户。当签到第一分协议时,心里
有种战胜困难的喜悦感。
现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的学习,学习周
围的同事,完善工作中的处理方法,也受到领导的谆谆教导,遇到投
诉积极解决,已经能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压
力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋
润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的勇敢和力量是不够的,必须
有了强烈的团队意识之后,才能并肩作战,而我们同事成员早已超越
普通同事关系,成为一家人。
最后,由衷的希望我们新都酒店拥有美好的未来!愿我们的同事
以敬业精神,和团结协作精神,让我们的每位顾客高心而来,满意而
归。
餐饮优秀员工演讲稿2
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家下午好!
在市场经济环境下,企业生存遵循最基本的商业原则不是靠借口
生存的,真正的商业原则是靠结果生存的!用结果交换,拿结果说话,
企业方可生存发展!同样的,对于我们个人而言,用结果来说话,才
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能取得领导的认可,如果一个企业的员工都能坚持以结果为导向,明
确自己的目标,那么这个企业绝对会利于不败之地,同样员工也会实
现自己的人生价值。
举一个简单的例子,作为我们餐厅部每天都会擦宾客用完餐的脏
桌子这道程序,但当部门领导或者质检员来检查的时候,还是检查到
桌子上有油迹,我们总是会满不在乎得说“我已经擦过!”对,我
们确实擦过,但是结果呢?结果是,力气和时间都用,但效果跟没擦
是一样的,还是有油迹。大家想一下这样做还有什么意义吗,领导更
关注的是你做好这件事,而不是你做这件事,他们要的是一个按标准
要求“擦干净”的结果。所以说只有为企业提供更多结果的人,才是
企业需要的人才。我们不管走到哪个企业,提供结果,才能交换酬劳,
才能适应竞争激烈的社会。
对于我们的企业,是同样的道理。作为我们酒店服务行业,顾客
永远是上帝,客人不会听信你的借口,他们要的永远是你的结果!而
我们要做到的就是为顾客提供满意的结果。曾经有一次,布草公司没
有把香巾送来,我们也没有做任何措施,致使开餐的时候没有给客人
上香巾,客人问到怎么没有香巾,我们给客人解释,对不起顾客是
因为布草公司停气,所以布草没送来,虽然宾客没说什么,但他
脸上露出一丝不悦。宴会没有香巾,我们的服务档次一下子就降下来。
客人不会去听那些理由,在他的眼里就是我们的服务不到位,不完善,
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