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学校物业各岗位人员职责分工

一、项目负责人职责分工

总则

项目负责人作为项目的最高管理者，全面负责项目的规划、组织、实施和监控，确保项目按时、按质、按量完成，满足客户（学校）的需求和期望。项目负责人需要具备丰富的物业管理经验和出色的领导能力，能够高效协调各方资源，妥善处理项目过程中出现的各种问题，确保项目的顺利进行。

岗位职责

1．全面管理：全面负责项目的规划、组织、实施和监控，确保项目目标的实现。制定项目的总体战略和方针，确定项目的工作计划和目标。

2．资源配置：协调和分配项目所需的各类资源，包括人力资源、财务资源和物资资源，确保项目顺利进行。优化资源配置，确保各部门高效运作，最大化资源利用率。

3．沟通协调：作为项目与学校管理层的主要联络人，定期汇报项目进展，确保信息透明和及时传达。协调解决项目实施过程中遇到的各类问题，确保各方利益一致。

4．风险管理：识别和评估项目中的潜在风险，制定风险管理和应急预案，确保项目的稳定运行。定期检查和更新风险管理计划，及时应对突发事件。

5．绩效评估：定期评估项目的进展情况和各部门的工作表现，确保项目按照计划进行。根据绩效评估结果，调整项目计划和策略，确保项目目标的实现。

6．质量控制：确保项目各项服务和工作达到预定的质量标准，提升客户满意度。监督各部门的质量管理工作，及时发现并解决质量问题。

7．财务管理：负责项目的财务管理，包括预算编制、费用控制和财务审核。确保项目在预算范围内高效运作，控制成本，提升经济效益。

8．团队建设：领导和激励项目团队，提升团队凝聚力和战斗力。负责团队成员的培训和发展，确保团队具备高效完成项目的能力。

分工描述

1．负责初中部物业管理的日常运作，确保各项服务达到学校的要求。

2．协调和监督初中部各职能部门的工作，处理日常运营中的各类问题。

3．定期向项目负责人汇报工作进展和存在的问题。

4．负责小学部物业管理的日常运作，确保各项服务达到学校的要求。

5．协调和监督小学部各职能部门的工作，处理日常运营中的各类问题。

6．定期向项目负责人汇报工作进展和存在的问题。

二、物业管理人员职责分工

总则

物业管理人员是项目管理的核心人物，负责项目的日常运作、团队管理和目标实现。物业管理人员需具备丰富的管理经验和专业技能，能够协调各部门工作，确保项目顺利进行。物业管理人员的主要目标是确保服务质量、提升客户满意度、管理团队并解决日常运营中的各类问题。物业管理人员分为初中部物业管理人员和小学部物业管理人员，分别负责初中部和小学部的管理工作。

岗位职责

1．日常管理：负责初中部和小学部物业管理的日常运作，监督和指导各职能部门的工作，确保服务质量。

2．质量控制：确保初中部和小学部各项物业服务符合学校的标准和要求，持续提升服务质量。

3．问题解决：及时处理初中部和小学部运营中的各类问题，确保校园环境和设备的正常运转。

4．团队管理：负责初中部和小学部团队的管理和培训，提升团队的服务意识和专业能力。

5．沟通协调：与学校管理层和师生保持良好的沟通，及时反馈和解决他们的需求和意见。

6．资源配置：根据需要合理分配初中部和小学部的人力、物资和财务资源，确保各项工作顺利进行。

7．风险管理：识别和评估项目中的潜在风险，制定风险管理和应急预案，确保项目的稳定运行。

8．绩效评估：定期评估各部门的工作表现，确保项目按照计划进行，并根据评估结果进行调整。

分工安排

1．确保校园安全，制定和执行安全巡逻、门禁管理等工作计划。

2．监督校园内外的安全保卫工作，处理紧急情况，维护校园秩序。

3．监督保洁人员的工作，确保公共区域和教室的清洁和卫生。

4．监督绿化养护人员的工作，确保校园绿化环境的美观和健康。

5．监督维护人员的工作，及时处理水电和门窗的故障和维修需求。

6．监督楼管人员的工作，定期检查教学楼的各项设施，确保其正常使用。

7．监督文印人员的工作，确保文印任务按时、高质量完成。

二、保安职责分工

总则

1．目的：明确保安人员的工作职责，确保校园安全，维护学校正常的教学和生活秩序。

2．适用范围：本职责分工适用于所有从事学校物业服务项目的保安人员。

保安队长

1．总体负责：全面负责保安队伍的管理和调度，确保校园安全。

2．工作协调：协调各班次保安人员的工作，确保值班、巡逻等工作的顺利进行。

3．安全培训：组织保安人员的安全培训，提高队伍的专业水平和应急处理能力。

4．安全检查：定期进行安全检查，发现并排除安全隐患，确保校园安全。

5．应急处理：制定应急预案，组织应急演练，及时处理突发事件和安全事故。

值班保安

1．值班守护：在规定的岗位值班，严守校门，维护学校秩序。

2．身份核查：对进出校门的人员和车辆进行身份核查，防止无关人员和可疑物品进入校园。

3．信息登记：对进出校门的人员和车辆进行