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2024年邮政办公室工作总结
第1篇:邮政办公室主任工作述职报告
述职报告
尊敬的局领导、各位同仁:ⅩⅩ年,我紧密的团结在局领导班子周围,以局行政提出的以人为本,统筹兼顾,科学发展为指导思想,紧紧围绕企业经营、管理、营销、服务等工作的主线,及时有力地提供了支撑,提高了部门团队协作能力和凝聚力,较好地完成了综合办各项本职工作和局领导交办的临时性工作,为全局各项工作的顺利开展提供了保障。
9月初,我被局行政聘为综合办公室主任,这是我初次接触办公室工作并担当重任。我在感到身上的担子很重的同时,主要体会到办公室的工作繁杂琐碎,事无巨细都要做,而且要做好,因此会时常感到忙乱和压力较大。在这个时候,局领导和全局同仁给予了我很大的帮助,局领导甚至手把手教我怎样做,怎样做才能做好,在局领导的帮助、鼓励下,我很快进入了角色。下面,我将我聘任以来的工作情况按照时间先后分三个阶段,向大家进行汇报:
第一阶段:9月份。
为了不断提高业务收入水平,紧紧抓住储蓄大客户,我局需对金融类业务大客户实行差异化服务。根据企业发展要求,我局在9月份建设了邮政储蓄业务VIP高级客户专厅,这是我到办公室工作以来的首件规模较大的工作。经过半个
月的紧张施工,专厅落成。其间,我根据局领导的要求,在专厅内布置了沙发、饮水机、花木等物品,同时也没有放过报夹、烟灰缸等细微之处。在营业大厅内,我还做好了排号机、座椅及大堂经理台席等设备的布置工作。以上工作,得到了领导和职工的认可。
第二阶段:10——11月份。
这一阶段主要开展了六项工作。一是在省公司和市局的部署和指导下,有条不紊地进行了工资改革,其间我与人事管理人员按照改革工作的具体要求,进行了定档定级、分档测算等紧张、细致的工作。二是在取暖期临近之时,开展了冬煤采购工作,在采购过程中我长时间呆在煤场参与过秤等事宜,确保了企业利益不受损失。三是在局领导的指导下,多方寻找门路,开展了贺卡揽收工作,在业务发展攻坚战上充分发挥了敢打硬仗、能打胜仗的排头兵作用。四是为了盘活多年来历史遗留下来的不良资产,我深入各乡镇支局进行实地踏访,了解和掌握了不良资产情况,并进行了评估和处置申报。五是采取电话催欠和实地催欠两种方式,开展了化肥款清欠工作,有力地提高了企业资金周转率。六是组织收听了行风热线、纠风热线广播节目,并根据听众反应的问题迅速奔赴事发一线,协助主管局长和经营部解决了用户投诉问题。
第三阶段:12月份。
如果说前两个阶段对我是小考的话,那么12月份可以说是一次大考。由于这个月是一年的年终岁尾,我经历了很多纷繁杂乱的事情,但也正是这种可贵的经历,让我感到自己在领导的殷切关怀下正在快步成长。我主要汇报一下四项工作:
一是积极参加省、市、县各级党委和政府开展的“关注民生,服务发展”工作。为了向县委、县政府汇报我局“关注民生,服务发展”工作的开展情况,我与办公室党务管理人员一方面着手准备材料,一方面狠抓服务软硬件建设,一方面协调各方关系,为我局取得较好名次打下了坚实基础。二是持续深入乡镇进行业务推进。12月份正是我局报刊大收订攻坚阶段,一些单位和人员存在畏难、张望情绪,针对这种情况,我协助主管局长深入到乡镇各支局,做通了相关人员的思想工作,使业务得到了快速发展。三是有序地开展了一系列迎检工作。年终岁尾之所以忙,是因为是各项工作的收口阶段,也是上级局和县内各部、委、办、局相关工作检查验收阶段。迎检工作开展的好坏与否,关系到一年的工作成绩,因此这项工作十分重要。12月份,我主要迎接了统计局、组织部、政法委、计生局等单位的检查,并做了汇报,各部门、各单位对我局ⅩⅩ年度工作给
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