原创力文档- 1、本文档共31页，其中可免费阅读10页，需付费30金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
零售行业CRM系统规划PPT制作人：来日方长时间：2024年X月X日目录第1章零售行业CRM系统概述第2章零售行业CRM系统规划第3章零售行业CRM系统关键技术与应用第4章零售行业CRM系统评估与优化第5章总结第6章展望01零售行业CRM系统概述什么是CRM系统客户关系管理（CRM）系统是一种集成软件，用于管理企业与现有及潜在客户之间的互动，旨在提升企业对客户的洞察力和满意度。零售行业CRM系统的重要性提升客户满意度加强销售管理改善客户关系提高企业竞争力跟踪销售机会，优化销售流程利用数据分析，做出更有战略性的商业决策建立稳固的客户联系，促进长期合作通过个性
文档评论（0）