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《看得见的手》读书笔记

在读这本书之前我先查阅了一下作者小艾尔弗雷德—D—钱德勒的基本信息了解到，在很大限度上美国的公司史就是由他开创的，他的个人生活经历也对他的学术生涯产生了深远的影响。他的母亲是杜邦公司的高级管理人员，父亲是一个对生活充满激情的海员，同时他的曾外祖父是管理学史上，很著名的美国铁路杂志的主编亨利—瓦农—普尔，他留下的遗产涉及当年铁路建设的第一手资料对钱德勒研究公司史有很大的帮助。钱德勒从哈佛大学毕业后到麻省理工学院任教，逐渐形成了他的学术风格。

1971年的时候，选择了被哈佛大学重新召回研究生院，负责公司史研究，1977年，他出版了《看得见的手美国公司的管理革命》，通过引证大量的史料来揭示美国公司诞生和发展过程中出现的关键性变化。

亚当-斯密的《国富论》奠定了现代经济学的基础。他提出的看不见的手概括了自由市场的充足竞争原理，一直以来被此后的经济学家奉为经典。而钱德勒初次提出美国现代的工商公司已经发生了很大的变化。一方面是经理人员的生兴起，传统的家族小公司已经被由支薪经理管理的大公司所取代。这时仅仅靠市场——看不见的手，来实现自身调控是远远不能很好协调经济活动和资源的分派的。所以钱德勒适时提出了通过看得见的手来调控。

这本书以时间为序，一共有四个部分，从传统的美国公司生产和分派过程讲到现代工业公司的成长和发展。可以说，这本书自身就是一部关于公司机构和管理层的历史。而钱德勒使用历史事实来论述自己的观点的方法也很有说服力。

第一部分是传统的生产和分派过程，时间范围是18世纪90年代到19世纪40年代。在这一时期美国的经济迅速增长，但公司的规模和内容并没有实质性变化，仍然由所有者管理，遵循着传统的商业习惯，以传统的方式经营。同时出现了机构的专业化和商人职能的单一化。第一次工业革命，启动了蒸汽时代，扩大了市场需求，促进了生产力，交通运送业和科技的发展。老式的大规模生产形式——大农场仍然沿袭传统的形态。农场的监工出现，这是美国最先出现的支薪经理。而新式的大规模生产形式——纺织联合工厂的出现成为现代生产技术的先驱，为之后的大量生产提供基本模式。但这种形式仍是将其中生产过程内部化的结果，而不是对劳动实行专业化和分工形成的。尚有斯普林菲尔德兵工厂，这是现代工厂的另一个原型，也是现代工厂管理的起源。他的主管罗斯维尔-李上校建立了会计核算和检查监督方法。这些管理方法和程序在当时也许并没有起到很大的作用，但是已经为后来的工厂管理实践者们吸取并加以改善。从这里可以看出，生产关系变化引起的生产力的发展可以促进新的生产形式的诞生和管理思想方法的进步。同时也可以发现这些出现的新的变化都是适应时代发展的需要的，尽管有的在当时没有发挥很大作用，但对后世起到了很大的影响。

第二部分讲的是运送与通讯的革命。是指美国19世纪50年代到20世纪头2023左右，电报和铁路的出现为现代工业公司提供了迅速、可靠、及时的运送通讯方式。这对美国即将到来的大生产，大分派来说，有重要的意义，也是现代大工厂和营销公司的标志。从19世纪30年代末期到19世纪50年代，铁路的修建进入繁荣期和高潮，从纽约出发耗时6星期以内的范围逐渐从美国的东部扩展到全国。同时铁路和电网公司自身就是美国最早出现的现代工商公司，大批的支薪经理被雇用，大规模的内部组织机构建立起来，财务和记录报表制度也最先被使用，来监督和评估经理的工作。与此同时，铁路的竞争也日趋剧烈，为对付这种竞争许多正式的联盟——卡特尔建立起来。从这里可以看出，恶性竞争的结果最终只能是两败俱伤，要想实现共赢必须先学会合作。这样的例子在现实生活中也是很常见的，比如索尼和爱信立，这两家公司都是很强大的公司，但在手机领域却不怎么抱负。在他们强强联手之后实现了市场占有率世界第四的排名。再回到19世纪80年代初期的美国。再回到19世纪80年代初期的美国，由于这种合并的系统太大，而导致有效的内部管理无法实现。而在通讯方面建立了垄断性质的全国性通讯网络，在很大限度上便利了信息的传播。

第三部分讲的是分派和生产中的革命，随着生产力的发展而出现大分派和大生产。各种采购和销售组织运用铁路，电报轮船和邮政来分派产品，协调各种产品的流通。从而提高了流通的速度，减少了流通成本，改善了分派系统。这种分派系统的改善使得原料和成品可以在很短时间内大量的流通，从而使大规模生产成为也许。同时大规模生产又规定更高的生产技术的突破，生产技术突破之后产量会大幅增长，因此为了协调生产过程，公司需要雇佣专业的经理人员来管理。从而就发展出了现代工厂的流程和组织。这种新型的工厂系统在各行各业里面迅速扩展。如机械化工业，提炼和蒸馏工业，金属生产工业和金属加工工业。许多公司成为了一种多功能和多单位的公司，他们扩大了自己的活动范围，将原料和