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前言
测量系统分析(MSA)是汽车行业在采用质量管
理体系标准ISO/TS16949:2002时所涉及的五
种核心工具之一。
本教材简单阐述了五个问题:
何谓测量系统?
•为何要对测量系统进行分析?
•对测量系统进行分析要分析什么?
•如何分析测量系统的“五性”?
•对测量系统进行研究分析了怎么办?
一.何谓测量系统
定义:是对测量单元进行量化或对被测的特性进行评
估，其所使用的仪器或量具，标准，操作，方法，
夹具，软件，人员，环境及假设的集合。也就是说，
用来获得测量结果的整个过程。
由这一定义可以将测量过程看作一个制造过程，其
产生的输出就是数值(数据)。这样看待一个测量系
统是很有用的，因为这样让我们明白己经说明的所
有概念，原理，工具，这在统计过程控制中早已被
证实它们的作用。
检验本身就是一个过程。
一般过程
一般过程
输入操作输出
标准测量过程
人员
（评价人）
仪器
（量具）测量分析决定
工作件数值
（零件）
程序
环境
二.为什么要对测量系统进行分析
二.为什么要对测量系统进行分析
•测量数据的质量:
数据的质量取决于多次测量的统计特征：偏倚及变差。
高质量数据对某一特定特性值进行多次测量的数值
均于该特性的参考值“接近”。
低质量数据测量数据均与该特性的参考值相差“很远”。
理想的测量系统零偏倚，零变差。
理想的测量系统不存在，为什么?
由于测量系统变差源：标准，人员(评价人)。仪器(量具)
，工作件(零件)，程序(方法)，环境的作用结果，使得
观测到的过程变差值与实际的过程变差值不相等。
实际过程的变差生产用量具的变差
观测到的
过程变差
2222
Б观=Б实+Б测式中:Б观：观测到的过程标
准差
Б2实：实际的过程(零件)
由于变差源的作用结果,因此:标准
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