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打印机售后保修服务合同

合同编号：__________

一、产品保修范围及期限：

1.1本合同适用于乙方销售的打印机产品。

1.2保修期限自产品购买之日起计算，保修期为______年。

1.3在保修期限内，产品出现非人为损坏的质量问题，乙方负责提供免费维修或更换零配件。

1.4如果甲方在保修期限内需要延长保修服务，可以与乙方协商并支付相应费用。

二、售后服务内容：

2.1乙方提供打印机产品的安装、维修、保养、技术支持等服务。

2.2乙方在接到甲方售后服务请求后，应在______小时内给予答复，并在______小时内安排技术人员到现场进行处理。

2.3乙方提供的维修服务应确保产品的功能、性能恢复正常，如无法修复，乙方应提供更换同型号同规格的产品或按购买价格退还甲方。

三、甲方义务：

3.1甲方应按照产品说明书的要求正确使用产品，避免人为损坏。

3.2甲方在产品出现问题时，应及时与乙方联系，并提供必要的故障信息及购买凭证。

3.3甲方应按照乙方的要求支付售后服务费用，如更换零配件、延长保修等服务。

四、乙方义务：

4.1乙方应按照合同约定提供优质的售后服务，确保产品的正常使用。

4.2乙方应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方。

4.3乙方在提供售后服务时，应遵守国家法律法规，不得损害甲方的合法权益。

五、违约责任：

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合