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个人客户经理(考试篇)--多选复习测试卷
1.按照勤勉尽职原则要求,个人客户经理不得玩忽职守,________。
A、言语失当
B、贻误工作
C、灵活变通
D、举止失俭
【正确答案】:B
2.递送物品时,以下描述不准确的是()。
A、在递送物品时,以双手递物为最佳
B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
D、递送物品时要注视客户眼睛
【正确答案】:D
3.以下哪个产品系列为家族信托专属产品?
A、博盈系列产品
B、传盈系列产品
C、安盈系列产
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