总结医院(医务科)职责说明书h.docx

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医院医务科职责说明书

职责概述

统筹协调全院各项医疗工作，具体组织实施医务人员执业管理、医疗质量与安全管理、医疗行风管理、医患纠纷管理、接待来电来访医疗咨询工作等。

关键职责 任务描述

根据医院发展规划和计划，拟定医疗业务发展规划、年度计划，经院长、分管院长批准后组织实施。

工作标准

规划每三年一次，每年年度计划。

制定、修订、完善和更新涉及医院医疗管理的各项制度，每年12月30日前修订并通过医院内网发布。 完善一次

完整性 规范性

医疗发展规划

专业技术人员管理

（教育）

对全院医疗活动全过程进行计划、组织、协调和控制，使其经常处于最佳状态，以达到取得最佳医疗效率和医疗效果的目的。

对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施组织管理，检查，督促政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈院方，以保障全院医疗工作的正常运行。

审核医、技、药专业技术人员年度培养计划，上报院办公会批准后实施。

组织召开年度临床新技术、新疗法实施论证会。

协同人力资源部、科教科，组织选送医疗业务人员外出进修、学习

组织实施医疗相关法律法规培训（执业医师管理办法、职业病防治法、职业病健康监护管理办法、传染病防治法、病历书写规范、医疗核心制度等）。

组织实施药学法律法规培训（抗菌素管理、基药管理、精麻药品管理等相关制度）。

负责安排合理调度医疗业务人员的科室轮转

全年

督查每季度一次。

每年1次。每年12月30日前完成

每年1-2次有计划，及时

每年每项均至少一次

每年每项均至少一次有计划，及时

专业技术人员管理

医、技、药专业技术人员外出进修学习内容审核。

负责各类医疗技术人员的资质准入、授权管理。执业医师注册、办证。

有计划，及时

执业医师注册每年一次，余不定期工作。

（权限） 13.安排医师参加院外会诊。

督促检查全院各项医疗规章制度和技术操作规范的落实和执行情况。

定期或不定期有计划、有目的、有重点的进行科室考核，并总结通报考核结果。（三基操作考核）

不定期

定期检查，评价

每年4次

医疗活动管理（医疗安全）

掌握各科室危重患者情况，对各科室的危重病症患者、疑难病症患者、特殊身份患者重点监控，加强对入院超过30天的患者的监管，协助科室解决医疗和管理问题。

每周三参加临床科室大查房，协调解决相关问题。

危急值、重大阳性结果报告反馈督查。

不良事件上报奖惩。

组织实施本院节前医疗安全检查，迎接上级主管部门节前安全检查，并撰写小结。

制定专家门诊排班表，对医、技、药人员请假登记。

医疗责任保险工作的管理。

医疗活动调配。

医疗活动

调配。

管理（协调组织）

24.组织全院疑难、危重病例会诊及多科会诊，定期或不定期组织讨论全院有价值的疑难危重死亡病例。

按要求

25.协调解决各科室提出的关于医疗相关问题。

根据科室需要

医疗活动

26.组织制订医疗纠纷防范处理预案和各种应对办法，并对

管理（医疗

发生的医疗纠纷、事故及差错，以及群众来信来电来访

按要求

纠纷）

反映的问题，进行调查、报告、处理。

按要求

每周1次每月一次每季度一次

有计划，及时

按要求按要求

按要求

依法维护患者和医务人员的权利，调查和解决医疗投诉及纠纷。

按要求

医疗活动管理（优化医疗服务）

医责险保险理赔

根据《临床路径管理指导原则（试行）》，遵循循证医学原则，结合本院实际筛选病种，制定本院临床路径实施方案。

有专门部门和人员对诊疗规范、临床路径的执行情况定期检查分析，及时反馈，改进。

对医疗服务流程中存在的问题有分析报告。

参与临床医嘱、门诊处方点。对基本药物是否优先合理使用进行督查。

做好医疗损害赔偿金的理赔工作。

根据个人申请、全院医生的人员调配及晋升情况制定计

按要求

每月按要求

每月1次

及时

结合我院实际情况完

对口支援 划，上报区卫生局，与对口支援医院联系沟通，做好考

核工作等事宜。

义诊组织 34.负责组织全院义诊工作。

成对口支援工作按医院要求