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集体合同广覆盖与针对性的互补管理资料

合同编号：__________

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方为乙方提供广泛的产品和服务，为明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本集体合同，以便共同遵守。

一、合同范围

1.1本合同适用于甲方提供的所有产品和服务（以下简称“产品”），包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持、咨询服务等。

1.2本合同不适用于甲方与第三方签订的专项合同或协议。

二、产品覆盖与针对性

2.1甲方应根据乙方的实际需求，提供广泛的产品选择，以满足乙方的业务发展需求。

2.2甲方应充分了解乙方的行业特点和业务流程，提供有针对性的产品和服务，以提高乙方的运营效率。

2.3甲方应定期收集和分析乙方的产品使用情况，针对乙方的需求和反馈，对产品进行优化和改进。

三、质量保证

3.1甲方提供的产品应符合国家相关法律法规和行业标准。

3.2甲方应对所提供的产品进行质量保证，确保产品在正常使用条件下，能够满足乙方的业务需求。

3.3甲方在接到乙方的质量投诉后，应在24小时内响应，并在7个工作日内解决问题。

四、技术支持与服务

4.1甲方应对乙方提供完整的技术支持，包括产品安装、使用培训、故障排查等。

4.2甲方应设立客户服务，为乙方提供咨询服务。

4.3甲方应定期对乙方进行回访，了解乙方的产品使用情况，并提供相应的技术支持。

五、价格与支付

5.1甲方应根据市场行情和成本情况，合理制定产品价格，并保证价格的竞争力。

5.2乙方应按照双方约定的付款周期和金额，按时支付合同款项。

5.3甲方提供的产品和服务如需增加费用，应提前通知乙方，并由双方协商确定。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2本合同违约金的具体数额，由双方在签订合同时协商确定。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签字）：__________代表（签字）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

产品清单

技术支持与服务内容

付款计划

违约金计算方式第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方：__________

乙方：__________

第三方：__________

鉴于甲方为乙方提供广泛的产品和服务，并引入第三方作为合作主体，为明确各方的权利和义务，经甲乙双方及第三方友好协商，特订立本集体合同，以便共同遵守。

一、合同范围

1.1本合同适用于甲方提供的所有产品和服务（以下简称“产品”），包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持、咨询服务等。

1.2本合同不适用于甲方与第三方签订的专项合同或协议。

二、第三方主体职责

2.1第三方作为合作主体，应根据乙方的实际需求，提供特定领域的专业服务，以满足乙方的业务发展需求。

2.2第三方应具备相应的资质和能力，确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2.3第三方应接受甲方和乙方的监督，按照约定时间节点完成服务任务，并保证服务质量。

三、甲方权益保障

3.1甲方作为合同主导方，有权对第三方的主体资格进行审核，确保第三方具备履约能力。

3.2甲方有权要求第三方在合同履行过程中，遵守甲方的内部管理制度和保密要求。

3.3甲方在合同履行过程中，有权根据实际情况调整合同内容，包括但不限于服务范围、服务时间、服务质量等。

四、乙方职责及限制

4.1乙方应按照双方约定的时间节点，向甲方支付合同款项。

4.2乙方在合同履行过程中，有权向甲方和第三方提出服务需求和意见，但不得干涉甲乙双方的合同履行。

4.3乙方不得擅自将合同项下的权利和义务转让给第三方，否则甲方有权终止合同。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2违约金的具体数额，由双方在签订合同时协商确定。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

7.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表