社区居民活动形式与具体方案.doc

附件8

社区居民活动路演形式与具体方案建议

社区路演活动形式建议

家庭为单位的智力竞赛

家庭为单位的游戏比赛

家庭为单位的分组游园比赛

儿童游戏比赛

儿童/成人体育竞赛（专业指导）

儿童画卷活动（专业指导）

儿童乐器表演赛（专业指导）

乐队现场演奏音乐

支持北京申奥署名（成人）及绘画（儿童）活动

滑板表演

电脑游戏比赛

原则

1.活动形式以吸引人群、营造气氛、建立和谐关系为目的。

2.每场活动时间控制在40分钟以内，总活动时间控制在1.5小时以内。

3.每个社区的主题活动以2个为宜。

4.为达成吸引人群的目的，应在拟定社区后，采用社区调查的形式，了解居民的意向，以决定活动组合及合作伙伴。

5.活动主持人在路演中要全程跟进，引导居民进行理财服务的互动征询与交流。

活动说明（具体方案见后）

家庭为单位的智力竞赛

内容建议：类似“开心词典”的内容，注意集趣味性与知识性为一体，同时难度不宜过高。可以从《十万个为什么》、《成语词典》、体育常识、招行知识（一卡通功能为主）中取材。

家庭为单位的游戏比赛

内容建议：智力与合作性并重。如“我说你猜”、“同进同退”等，适量加入一卡告知识的内容。

家庭为单位的分组游园比赛

游园内容/形式：智力比赛与体力比赛并用。采用“过关”或“摘果子”的形式。

以上三项活动均有助于营造温馨的气氛，同时使较难吸引的、又是目的客户的成人直接参与到活动中，代表队的参赛形式更能使社区内居民间的联系得到加强，借着这种社区新文化的建议，为客户与我行的感情纽带构建打下基础。

儿童游戏比赛

游戏内容：在安全的前提下，可运用社区的娱乐设施，开展游戏。也可开展如婴儿爬行比赛，少儿滑板比赛、智力比赛、电脑游戏比赛等。也可结合少儿滑板/溜冰比赛，举办滑板表演。

儿童乐器表演赛

比赛内容：各种乐器集合表演赛，专家评选并指导。有条件的分行可以现场录音并制作纪念品。

儿童/成人体育竞赛

具体方案

家庭智力竞赛具体方案

第一部分（告知社区居民）

竞赛规则：

家庭（户）为单位，分组比赛。

2.竞赛内容由必答题与抢答题两部分组成。必答题两题，其中有1题是关于招商银行的知识（赛前已提供参考资料）；抢答题6题，其中有3题是关于招商银行的知识。其他题目参考《十万个为什么》、《成语词典》、体育常识、娱乐话题等。

3.必答题每题2分，抢答题每题1分，以必答题与抢答题得分为评选依据。

4.淘汰制，每组取前两名，最终取前三名，奖品分别为____（第一名）、____(第二名)、____(第三名)。

竞赛程序：

__月__日前到管理处报名并取得编号及招商银行的参考资料。

于__月__日(星期__)_____到_______参与竞赛。

征询电话：___________;联系人：_________

第二部分（内部资料）

赛前组织

1.致居民的一封信，由管理处代交。

2.公布比赛规则。

3.组织居民报名并分发招行的有关资料，告知其他参考资料。

4.居民分组并告知。

5.竞赛前4天连续告知。

人员与物品准备

竞赛用的按铃；

计分牌若干与相应的裁判员若干；

主持人2名；

奖品与纪念品；

计时器；

其他。

注意

涉及有关招行知识的题目，在参赛者回答后，主持人宜就问题提供较具体的介绍。

竞赛题库

招行知识(各分行（部）要根据本分行（部）已开通的功能对对的答案进行调整)

必答题

招商银行的第一个股东？（招商局）

2.“一卡通”是哪一年正式对外推出？（1995）

3.招商银行设立了功能齐全的电话银行中心，其全国统一的电话号码是什么？（95555）

4.招商银行设立的网上银行，网址是什么？（HYPERLINK）.com）

5.有人工交流的电话银行，电话号码是什么？（0755-95555）

6.招商银行是国内首家通过ISO9000认证的商业银行，一方面获得这个证书的是哪部分业务？（个人银行业务）

7.招商银行网上银行的名称？（一网通）

8.招商银行哪年成立？（1987）

9.招商银行目前在全国多少个城市设有网点机构？（29）

10.招商银行在央视的形象广告广告语是什么？（点点滴滴，造就非凡）

抢答题

请列举“一卡通”的功能，至少列出5项，多答一项得一分。（一卡多户、通存通兑、约定转存、自动转存、电话银行、移动银行、网上银行、查询服务、商户消费、ATM提款、CDM存款、自助转帐、代理业务、自助缴费、证券转帐、证券买卖、酒店预订、自助贷款、网上支付、商户消费、长话服务、IP电话服务、外汇买卖）

招行的网上银行“一网通”涉及哪几部分的服务？

（个人银行、公司银行、网上支付、网上商城、网上证券）

列举招行网点，至少5个，超过一个加1分。（丹东、沈阳、大连、北京、天津、青岛、济南、上海、杭州、温州、