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在球赛上球队胜利后怎样分派奖金100百万元;
员工绩效管理
——回报率最高的投资;权然后知轻重,
度然后知长短,
物皆然,心为甚。
---孟子;绩效考核协助企业增长竞争优势?;绩效管理——人力资源管理基础之一;培训是告诉员工怎样做,考核是检查员工做的怎么样,只有通过考核,才能懂得员工的工作绩效和工作态度,可以说,没有考核就不存在管理。
考核是企业文化理念在管理中的集中体现,公正、公开、公平是考核中的最重要原则,考核面前人人平等,不容许任何人在考核之中享有特权。;一、什么是考核——考核的概念和原则
二、为何考核——考核的目的和意义
三、考核什么——考核的内容和原则
四、怎么考核——考核的措施和程序
五、谁考核谁——考核的主体与客体
六、考核后怎么办——考核成果的应用
七、建立展升的考核体系——形成持续高效的循环;1、问题的提出
(1)作为主管人员,你想给工作杰出的员工奖励,但又怕引起其他人的不满?
(2)某员工能力局限性,但你却不懂得差距在哪里?
(3)某员工能力较强,业绩不错,想予以晋升,却找不出晋升的根据何在?
(4)想解雇某人,却又觉得很难为情,甚至无法面对他提出的质疑?;一、什么是考核——考核的概念和原则;5、考核原则
⑴公开与开放的原则;
⑵反馈与修改的原则;
⑶定期化与制度化原则;
⑷可靠性与对的性原则;
⑸可行性与实用性的原则;;二、为何考核——考核的目的和意义;绩效管理;为何要对绩效进行管理;猴子的绩效考核
山上住着一群猴子,每个猴子有明确分工。有的负责培育小猴,有的保护领地,有的外出寻找食物。有一段时间,带回来的食物越来越少。本来某些猴子在偷懒。每次不把找到的食物所有带回来,只是带一部分。由于带多带少都能交差。而不偷懒的猴子觉得干多干少同样也跟着偷懒。于是猴王决定通过评比先进与后进的活动来变化这一状况,不过,采用什么样的方式来评比?
1.假如按照勤快来评价,这方式很难操作。不也许每天看着猴子,导致善于在猴王面前体现的猴子被选中,打击真正劳动猴子的积极性。
2.假如按照带回的食物数量来评价,会出更多问题;由于猴子有分工,不是所有猴子都去寻找食物,不负责寻找食物的猴子就没有机会被选中,不过这些猴子在猴群中的作用也很重要。
请设计一种既公平公正又简朴可以操作的绩效考核措施?;1、由于候子的分工不一样,可以采用互相监督,根据不一样的评分原则,把猴子们提成两大类:即培育的和保护领地的为一类,寻找食物的为一类,大家分别对对方评分,得出成果。这样既可以做到公平公正,又可以做到民主。;3、考核中面临的困境
——不一样岗位的考核的原则怎样确定?
——什么是业绩优秀者?创新者与老式原则的冲
突怎样处理?
——工作很努力,但业绩不佳,此类员工怎样考核?
——考核期限怎样确定?
——方案设计的很好,但执行起来很困难,怎么办?;为何需要绩效管理?
;1、考核的人员范围和层次;2、考核的内容要点:
(1)工作业绩
——效率、效果(对的性、速度、质量)
——任何考核最终都要以业绩为最重要内容
——其一体目前基本职责的履行程度
——其二体目前考核期制定的目的任务计划
完毕的程度、质量、速度;考核项目
;考评种类
;3、考核的内容要点(360?全方位考核)
(2)工作态度
——态度具有德的成分,不仅仅是忠诚,还具有
义、信、勇、谋,
——纪律性:对规章制度的执行和职责职能的履行
——协作性:在工作是体现出的团体合作精神
——积极性:心态、热情投入的程度
——责任感:体现出思想上对企业高度负责的精神;考评
项目
;
态
度
考
核
;3、考核的内容要点(360?全方位考核)
(3)工作能力
——知识、技能、计划、协调、体力
即履行所在岗位工作职责所应具有的基本能力
——创新力、学习力:现代企业对员工的规定
——领导力:中、高层管理人员的组织管理能力
——个人魅力:规定各级管理人员的品德修炼
(人格魅力和性格魅力);考评项目
;
能力考评
;3、考核的内容要点(360?全方位考核)
(3)老式的工作能力构造图;2、考核的内容要点
(4)三者之间的关系
——工作能力是员工的基本素质,工作态度是员工的主观能动性,客观条件是工作开展的基本前提,工作业绩是能力和态度在客观条件下转化的成果;3、考核原则的制定
(1)量化控制原则——生产、销售部门
(2)弹性控制原则——管理层、职能服务部门
(3)制定原则要注意的若干问题:
A注意不一样职级岗位原则的差异性
B制定的原则必须详细、明确
C制
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