- 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
旅游安全应急预案
一、总则
1.编制目的
本预案旨在提高旅游行业应对突发事件的能力,确保游客生命财产安全,减少旅游安全事故造成的损失,保障旅游业的持续健康发展。
2.编制依据
依据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合旅游行业特点,制定本预案。
3.适用范围
本预案适用于旅游行业内的各类突发事件,包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
二、组织体系与职责
1.应急领导小组
成立旅游安全应急领导小组,负责统筹协调旅游安全应急工作。领导小组下设办公室,负责日常工作。
2.旅游企业
各旅游企业应建立健全应急管理制度,制定本单位应急预案,明确应急处置流程,确保在突发事件发生时能够迅速响应。
3.相关部门
公安、交通、卫生等相关部门应根据各自职责,协同做好旅游安全应急工作,提供必要的支持和保障。
三、预警与预防
1.预警信息发布
各级旅游主管部门应密切关注旅游安全形势,及时收集、分析、研判相关信息,发布旅游安全预警信息。
2.预防措施
各旅游企业应加强对游客的安全教育,提高游客的安全意识;加强景区、酒店等场所的安全管理,消除安全隐患;定期组织应急演练,提高应急处置能力。
四、应急处置
1.应急响应
突发事件发生后,旅游安全应急领导小组应立即启动应急响应机制,组织相关部门和单位开展应急处置工作。
2.现场处置
现场处置人员应迅速到达现场,了解事故情况,采取必要的措施,控制事态发展,保障游客生命安全。同时,及时报告上级主管部门和相关部门,请求支援。
3.游客疏散与安置
在突发事件发生时,应优先保障游客的生命安全。根据实际情况,组织游客有序疏散,确保游客安全撤离。对于需要安置的游客,应提供必要的食宿和医疗服务。
4.信息发布与舆情应对
及时、准确、客观地发布旅游安全事件相关信息,避免谣言传播。加强与媒体的沟通协作,正确引导舆论,维护社会稳定。
五、后期处置
1.事故调查与总结
突发事件处置结束后,应组织相关部门和专家对事故原因进行调查,总结经验教训,提出改进措施。
2.善后处理
对受损的旅游设施进行修复,恢复旅游秩序。对受伤或死亡的游客及其家属进行妥善安置和抚恤。
六、保障措施
1.制度建设
加强旅游安全制度建设,完善旅游安全法规体系,为旅游安全应急工作提供有力保障。
2.队伍建设
加强旅游安全应急队伍建设,提高应急处置人员的专业素质和能力水平。
3.物资储备
建立健全旅游安全应急物资储备体系,确保在突发事件发生时能够及时调拨和使用所需物资。
七、附则
1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由旅游安全应急领导小组负责解释。
请根据实际情况,结合本预案的框架和内容,制定符合当地旅游行业特点的旅游安全应急预案。同时,定期组织演练,不断完善和优化预案,提高旅游安全应急工作的水平和能力。
旅游安全应急预案(1)
一、总则
1.编制目的
本预案旨在规范旅游安全应急管理工作,提高应对旅游突发事件的能力,保障游客的人身和财产安全,维护旅游行业的稳定与持续发展。
2.编制依据
本预案依据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合旅游行业特点和实际情况制定。
3.适用范围
本预案适用于旅游行业各类突发事件,包括但不限于交通事故、自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等。
二、组织体系与职责
1.应急领导小组
成立旅游安全应急领导小组,负责全面领导旅游安全应急管理工作,制定应急预案,协调各方资源,组织应急处置。
2.应急指挥部
应急领导小组下设应急指挥部,负责具体指挥旅游安全应急处置工作,包括现场指挥、信息报告、资源调配等。
3.相关部门职责
各相关部门应按照职责分工,积极配合应急领导小组和应急指挥部的工作,提供必要的支持和协助。
三、预警与预防
1.预警机制
建立旅游安全预警机制,通过监测、分析、评估旅游安全形势,及时发布预警信息,提醒游客和相关单位做好防范工作。
2.预防措施
加强旅游行业安全监管,定期开展安全检查,消除安全隐患;加强旅游从业人员安全培训,提高安全意识和应急处理能力;加强游客安全教育,提高游客自我防范意识。
四、应急处置
1.信息报告
发生旅游突发事件后,相关部门和单位应立即向应急领导小组报告,同时向相关部门通报。
2.现场处置
应急指挥部应立即组织力量赶赴现场,开展应急处置工作。现场处置应坚持先救人、后救物的原则,确保游客和从业人员的生命安全。
3.协调配合
各相关部门和单位应根据各自职责,密切配合,共同应对旅游突发事件。同时,加强与当地政府、公安、消防、医疗等部门的沟通协调,形成合力。
五、善后处理
1.伤员救治与安抚
对于受伤游客和从业人员,应及时组织救治,并提供必要的心理安抚
文档评论(0)