《电子商务》(李沛强)第八章.pptx

;;一、物流的概念;目前国内外对物流的定义很多，一般有以下几个：

“物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。”

“从供给开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。”

“物质资料从供给者到需求者的物理移动，是创造时间价值、场所价值和一定的加工价值的活动。”

“物流是指物质实体从供给者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项根本活动，是这些活动的统一。”

1999年，联合国物流委员会对物流做出了新的界定：“物流”是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储方案、实现和控制管理的过程。

“物流”概念中的“物”，是指所有的物质资料，既包括用于一定积累的社会劳动产品，也包括用于社会生产和社会消费的各种自然资源；既包括用于生产性消费的劳动资料、劳动对象，也包括用于人们最终消费的生活资料〔即消费资料〕。;二、物流管理的开展概况;〔二〕物流管理的开展;3．综合物流时代

在20世纪70年代到80年代，企业发现通过综合规划采购运输与配送运输可以进一步节省本钱，于是将采购运输与配送运输都由物流经理管理。

4．供给链时代

在20世纪80年代后期到90年代，由于种种因素的影响，使企业对物流的关注扩充到整个物流过程，包括所有涉及的企业——从原材料供给商到最终顾客，以保证最终顾客能在准确的时间、准确的地点，收到准确的商品。;三、物流管理的目标;四、物流的活动要素;五、物流的分类;〔四〕企业物流;〔五〕国际物流

国际物流是现代物流系统开展很快、规模很大的一个物流领域，国际物流是伴随和支撑国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。

〔六〕区域物流

相对于国际物流而言，一个国家范围内的物流，一个城市的物流，一个经济区域物流都处于同一法律、规章、制度之下，都受相同文化及社会因素影响，都处于根本相同的科技水平和装备水平之中，因???，除各具特点外，还都具备其所在区域的特点。;〔七〕一般物流

一般物流是指物流活动的共同点和一般性，物流活动的一个重要特点，是涉及全社会、各企业，因此，物流系统的建立，物流活动的开展必须有普遍的适用性。

〔八〕特殊物流

专门范围、专门领域、特殊行业，在遵循一般物流规律的根底上，带有特殊制约因素、特殊应用领域、特殊管理方式、特殊劳动对象、特殊机械装备特点的物流，皆属于特殊物流范围。;;一、物流在电子商务中的地位;〔二〕物流是实现电子商务的保证;二、电子商务下物流的特点;三、电子商务与物流配送;2．散货型配送模式

这种模式主要是对下家的供货物流进行优化而形成。上家对配送中心的依存度小于下家，而且配送中心的下家相对集中或有利益共享〔如连锁业〕。

3．混合型配道模式

这种模式综合了上述两种配送模式的优点，并对商品的流通全过程进行有效控制，有效克服了传统物流的弊端。;〔二〕电子商务下的物流配送概述;〔三〕电子商务对物流配送的影响;四、电子商务与供给链管理;〔二〕电子商务开展中的供给链管理;2〕生产两端的生产资源的优化管理。

由于长期以来企业在生产制造环节上引进了各种科学管理方法，使得企业内部生产逐渐变得“精益”起来，而位于生产两端的各种活动，如零部件供给管理和产、成品的流通配送，那么成为供给链上的“非精益”环节。市场趋同性恰恰加剧了企业在这些“非精益”环节上的活动。所以，如何对生产两端进行资源优化管理，使这些“非精益”环节“消肿减肥”，比以往任何时候都更有意义。;3〕不确定性需求的信息共享管理。

从供给链管理角度看，伴随生产资源虚拟化程度的提高和消费者拉动力的增强，为供给链上的物流和信息流的流动提供动力的“动力源”从生产者转移到了消费者。在电子商务时代，供给链管理的焦点在于如何保证消费者的“动力源”地位，如何通过对不确定需求的分析获取知识，如何通过保证知识在整个供给链上的共享来创造价值。;4〕生产的敏捷化管理。

电子商务时代，供给链管理必须依靠持续获取短暂的竞争优势来创造持续的竞争优势。在这种竞争战略指导下，缩短产品的上市周期成为在日趋剧烈的市场竞争中获胜的关键，而上市周期的缩短那么要求供给链管理必须注目于从产品研发周期、采购供给周期、加工制造周期直至流通配送周期全过程的缩短。;2．电子商务环境下供给链管理的实施;3〕选择适宜的供给商。

〔1〕明确供给商选择的目标。

〔2〕确立供给商评估的标准。

〔3〕建立专门的公正的评估小组。

〔4〕通知初选合格的供给商参加评估，以确认他们是否愿意与企业建立供给链合作关系，是否有获取更高业绩水平的愿望。

〔5〕与供给商建立信任与合作关系。;4〕逐步完善网络根底。

供给链管理的实施必须以完善的网络设施为