商贸发展有限公司管理信息系统方案.doc

南通文峰商贸发展有限公司管理信息系统方案

上海）公司征询有限公司

本建议书未经书面批准，不得向不相关方透露

目录

TOC\o1-31问题与挑战 5

2 解决方案SAPR/3 6

2.1 总体目的的实现 6

2.2 财务及物流管理系统功能概述 8

2.2.1 系统的应用模块结构 8

2.2.2 财务及物流管理系统的应用层面结构 9

2.2.3 财务及物流管理系统的结构及重要特性 10

2.2.4 全面预算管理 11

2.2.5 采购及存货管理 13

2.2.6 帐务解决与应收/应付管理 17

2.2.7 成本和费用管理 19

2.2.8 业务收入管理及利润分析 19

2.2.9 财务分析报告及财务评价 19

2.3 建议的SAPR/3财务及物流管理系统模块 20

2.3.1 南通文峰财务及物流管理系统需求 20

2.3.2 总帐系统 21

2.3.3 应收帐 22

2.3.4 应付帐款 23

2.3.5 固定资产管理 24

2.3.6 法定合并 25

2.3.7 成本会计－费用管理 27

2.3.8 成本会计－获利性分析 27

2.3.9 公司控制管理 28

2.3.10 采购及存货管理 29

2.4 系统功能 30

2.4.1 联机帮助信息 30

2.4.2 工作流解决 30

2.5 技术结构 31

2.5.1 中文化限度 31

2.5.2 硬件平台 31

2.5.3 系统开发工具 32

2.5.4 SAP文字字解决器 33

2.5.5 用户界面 34

2.5.6 客户/服务器结构 35

2.5.7 分布式解决 35

2.5.8 OOT技术(面向对象技术) 36

2.5.9 系统可靠性 37

2.6 支持能力 37

2.6.1 数据库管理 37

2.6.2 应用系统管理及其实行技术 40

2.6.3 CCMS及性能监控 41

2.7 系统管理 43

2.7.1 系统变更管理 43

2.7.2 系统升级 45

2.8 其他 46

2.8.1 技术转移 46

2.8.2 初期预警服务 47

3 开放性与集成 48

3.1 客户现有系统集成 48

SAP系统对所有的IDOC文献的传输都有记录以便于对错误的检查。 49

3.2 商业框架 51

3.3 系统集成技术 52

3.3.1 第三方软件S/WH/W 52

3.3.2 SAPOLEAutomation功能 52

3.3.3 RFC,Transaction,Table等组件 53

3.3.4 RFC类库(C++) 53

3.3.5 数据库界面 53

3.3.6 办公室自动化环境 53

3.3.7 Internet/Intranet集成 54

3.3.8 EDI内部/外部 55

3.4 SAP－POSIT基础结构及解决方案 56

4 SAP对零售客户需求的满足 57

SAP公司解决方案是一个高度集成的综合管理信息系统，它反映了以下各项功能所需的全套业务流程： 57

4.1 零售业的特殊需求 57

4.1.1 富有竞争力的分类策略 57

4.1.2 后勤及分销策略 57

4.2 对南通文峰需求的SAP解决方案 59

4.3 SAP系统的三层结构真正满足客户需求 61

4.4 SAP的高度集成性 62

5 项目实行方法论与工具 63

5.1 ASAP项目管理方法 63

5.2 实行技术原则 63

5.3 项目管理 63

5.3.1 项目计划(ProjectPlanning) 63

5.3.2 项目控制 64

5.4 项目组织 64

5.5 安达信项目组 65

5.5.1 项目总监职责 65

5.5.2 项目经理职责 65

5.5.3 征询顾问职责 65

5.6 项目实行工作活动(WorkActivity) 66

5.7 实行工作成果(WorkProducts) 67

5.8 文峰最高管理层的强力支持与驱动 68

5.9 R/3项目组人员与职责 68

5.9.1 项目指导委员会(SteeringCom) 68

5.9.2 项目经理职责 69

5.9.3 职能组长职责(AreaMgr) 70

5.9.4 关键用户职责(KeyUser) 70

5.9.5 系统组长职责 71

5.9.6 最终用户 71

5.10 对文峰项目组人员的规定 71

5.11 培训目的、范围与评估 74

5.11.1 培训目的 74

5.11.2 培训范围 74

5.11.3 约束条件 74

5.11.4 培训结果的评估 74

5.11.5 项目