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{班组长管理}杰出班组长实战讲义.pdf

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第一部份:角色认知—自我设定

深圳波顿管理咨询有限公司1

1.1班组长的基本职能

认知教育角色识知

职业化

日常管理(现场管理)人员管理

设备管理

物料管理

方法管理

环境管理

深圳波顿管理咨询有限公司2

机能管理质量管理

成本管理

交期管理

安全管理

士气管理

管理技巧发掘问题

分析问题

改善问题

合理化建议与小组活动团队沟通

自我成长与前途规划员工问题处理

人际关系

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1.2定位

经营层我真的受

经营层

不了啦。

管理层

管理层

执行层

执行层

深圳波顿管理咨询有限公司4

三、定位与自我认知

阶层名称

功能/职能

管理模式

经营层创业精神与经营理念

PCP

远景/愿景VISION)规划

方针/目标的拟定

策略/战略策划

企业诊断与审查REVIEW)

管理层作业模式/流程规划

PDCA

部门职责与权责划分

机能规划

SDCA

作业活动稽核

监督层作业教导

D-CAPA

任务贯彻

异常排除

作业层作业执

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