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拆迁安置社区居委会服务效能评估指标体系研究
——以LYXC为例
摘要:以LYXC拆迁安置社区居委会的服务效能为案例依托,以居民需求为切入点,在解析拆迁安置社区居委会相关科研文献、政策文本、实践经验和融合居民需求的基础上构建了一个包括5个一级指标、17个二级指标和45个三级指标的拆迁安置社区居委会服务效能的评估指标体系。同时借助问卷调查和层次分析法计算了指标权重,最终获得了一个附带权重且蕴含居民需求旨趣的拆迁安置社区居委会服务效能评估指标体系。此外,研究中还获得了以下发现:自下而上的务实性需求奠定了评估指标体系的基调、社区治安与环境是衡量居委会服务效能的主导性因素、社区共建共享成为拆迁安置
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