危机公关中的舆论引导与导向.pptxVIP

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危机公关中的舆论引导与导向;目录危机公关概述舆论引导在危;01危机公关概述;危机是指突然发生的、对组织或个;010203维护组织形象危机公;危机公关通常包括危机预警、危机;02舆论引导在危机公关中的作用;定义舆论引导是指通过一系列公关;方法包括发布权威信息、媒体合作;舆论引导的成功案例分析案例一某;03导向性危机公关策略;ABDC定义导向性公关策略是一;导向性公关策略的实施步骤01第;03确定公关传播的主题、信息和;第三步:信息传递与媒介管理选择;010203第四步:监控与评估;案例一某航空公司航班延误危机危;效果评估公关策略实施后,公众对;VS企业迅速发布权威检测报告,;04危机公关中的媒体关系管理;媒体关系管理是指企业或组织与各;与各类媒体建立互信、良好的工作;企业A在危机中的媒体关系管理企;05危机公关的未来发展与展望;新媒体时代对危机公关的挑战与机;随着危机公关的重要性的提升,专;建立完善的危机应对机制制定应急;谢谢聆听

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