DB3305T 310-2024 数字化法律服务规范 婚姻纠纷.pdf

ICS03.160

CCSA16

3305

浙江省湖州市地方标准

DB3305/T310—2024

数字化法律服务规范婚姻纠纷

Specificationfordigitallegalservices—Maritaldisputes

2024-05-31发布2024-05-31实施

湖州市市场监督管理局发布

DB3305/T310—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4平台建设1

5服务流程2

6服务要求3

7信息保护6

8评价与改进6

参考文献7

I

DB3305/T310—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由湖州市司法局提出并归口。

本文件起草单位：吴兴区司法局、杭州嘉识科技有限公司、湖州市司法局、浙江大学湖州研究院、

中国移动通信集团浙江有限公司。

本文件主要起草人：孙斌义、刘盼盼、邹荣、蔡勇勇、汪卫强、黄帆、范晓云、王国良、袁恒、陈

向荣、赵学敏、周峰。

II

DB3305/T310—2024

数字化法律服务规范婚姻纠纷

1范围

本文件规定了数字化法律服务中婚姻纠纷的平台建设、服务流程、服务要求、信息保护和评价与改

进要求。

本文件适用于数字化法律服务的婚姻纠纷工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范

GB/T39477信息安全技术政务信息共享数据安全技术要求

GM/T0054信息系统密码应用基本要求

DB33/T2021—2017法律援助服务规范

DB33/T2216—2019人民调解工作规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

婚姻纠纷maritaldisputes

因结婚、离婚而产生的各种纠纷。

注：婚姻纠纷一般包括婚约纠纷、离婚纠纷、离婚后财产纠纷、离婚后损害赔偿纠纷、共同财产分割纠纷、子女抚

养纠纷等。

4平台建设

4.1平台层

4.1.1应基于公共法律服务平台建立服务应用端（以下简称“应用端”），服务应用端应能与调解系

统、法律援助系统对接，宜能与诉讼系统对接，实现数据共享。应通过数字政务服务平台查看服务流程

申请和进度。

注：调解系统、诉讼系统和法律援助系统均指代实现对应业务的系统统称，不指代实际业务系统的具体名称。

4.1.2应建立自助服务模块，功能模块包括以下功能：

——智能咨询：提供相关政策、资讯、办事流程、所需资料的动态咨询功能；

——法律意见书：按常见的法律问题形成意见书分类；