项目七 跨境电商数据诊断与复盘PPT.pptxVIP

数据分析与应用跨境电商教材编写团队Crossbordere-commerceCORSSBORDERE-COMMERCERESEARCHANDANALYSIS

Crossbordere-commerce跨境电商数据诊断与复盘Crossbordere-commercedatadiagnosisandreview项目七

E-commerce跨境电商数据化选品知识目标掌握跨境电商店铺数据诊断的目的。掌握跨境电商店铺数据诊断的作用。技能目标能够进行跨境电商店铺广告数据诊断分析。能够利用数据透视表进行跨境电商店铺关键词分析。能够撰写跨境电商诊断复盘报告。素质目标通过店铺运营数据分析，培养学生的数据化思维能力。在分组完成实训任务过程中，培养学生的团队意识以及精益求精的职业素养。

SHEIN的中国电商出海模型：依靠互联网改变快时尚SHEIN的快速走红可以看作是一场对时尚行业的降维打击。崛起于20世纪90年代的ZARA是靠个人电脑改造生产环节，用快时尚颠覆了时尚产业的规矩。现在则靠互联网进一步改造快时尚。美国年轻一代的消费水平急转直下，对现状和未来的担忧，以及本身消费能力的有限，让美国年轻一代在这几年开始有意识地开源节流。借助国内强大的供应链，SHEIN才能够实现高速的产品响应及换新。大量SKU的高频推出，意味着平台可以进行更高频的产品试错，产品、平台都能更快速地进化迭代。情景案例

案例分析波兰市场对于中国卖家是比较友好的。如果说西欧、北欧是平台、卖家的主战场，那么波兰则像是一个“新手村”，这里相比西欧国家，对电商的政策相对友好，而且各方面成本低廉。当积累了足够的资源时，就可以挑战竞争更大的市场。东欧的互联网用户和波兰的情况差不多，电商高速发展的同时，潜力还远远没有被开发出来，这也意味着，拿下了波兰市场，速卖通完全可以将“波兰模式”成功复制到其他国家。对于立志做全球生意的速卖通而言，欧洲也只是其宏大战略规划中的一个点而已，欧洲之外，速卖通将下一个突破的方向放在了拉美国家。随着速卖通在海外基础设施的进一步完善和成熟，以及对海外用户需求的更深入挖掘，速卖通也会通过超强的平台整合能力将散布在全球的各个海外据点串成线，编织成一张宏大的全球跨境电商贸易网。SHEIN的中国电商出海模型：依靠互联网改变快时尚

Crossbordere-commerce认识跨境电商数据诊断Understandingcross-bordere-commercedatadiagnosis

跨境电商数据诊断概述数据诊断的目的店铺的数据诊断是通过运营端基础数据分析，提升工作效能，快速诊断店铺经营存在的根本问题，评估店铺经营状况。给予店铺的资源是什么？目标同比去年提升了多少？今年需要根据店铺类型安排哪种类型的运营？需要做哪些提升策略？今年提升目标是多少，10%，20%，还是30%？需要根据店铺的类型、2～3年持平增长率和不同的盈亏状况来定这些数据。根据店铺今年的销售目标制定，测算出平均单价、人效、成交单数和销售件数、连带率的核心KPI。

跨境电商数据诊断概述数据诊断店铺分类店铺诊断规范了运营数据分析的方法与系统，建立合理的指标评价体系，对店铺进行等级评估，形成报表体系。目前店铺有三种类型：持平的店铺增盈的店铺亏损的店铺微观具体表现为某个品牌店铺的利润与所有支出相等。宏观具体表现为公司名下所有平台和类目的店铺所获得的利润与公司营业支出相等。微观具体表现为某个品牌店铺的利润大于店铺经营费用。利润持续增加，店铺维护成本相对减少。宏观具体表现为公司名下所有平台和类目的店铺的利润大于店铺经营费用。利润持续增加，店铺维护成本相对减少。微观具体表现为某个品牌店铺的利润小于店铺经营费用。利润为负数，店铺维护成本高于收入，需要持续投资。宏观具体表现为公司名下所有平台和类目的店铺的利润小于店铺经营费用。利润为负数，店铺维护成本高于收入，需要持续投资。

跨境电商数据诊断流程建立诊断标准做数据诊断的核心是找标准。标准涉及后续轻重缓急及原因判断，一定要事先分清楚。如果结合业务场景来看的话，诊断标准分以下几种类型：判断标准直接套用越少越好必须达标场景还原无客观标准主观正向主观负向有硬性KpI无硬性kpI有客观标准

跨境电商数据诊断流程建立诊断标准做数据诊断的核心是找标准。标准涉及后续轻重缓急及原因判断，一定要事先分清楚。如果结合业务场景来看的话，诊断标准分以下几种类型：跨境供应链上大部分指标都有物流时效、资金占用率、交付周期等客观要求。有客观标准比如美国亚马逊客户AZ投诉（指买家向亚马逊提出的投诉，声称他们没有收到货物、货物不符合描述、退货及退款等情况）。无客观标准，但是有主观负向指标类似销售业绩、GMV、新用户数，很多