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演讲人：

日期：

预诊分诊搞笑模拟演练

延时符

Contents

目录

场景与角色介绍

预诊流程及操作规范

分诊流程及操作规范

搞笑元素融入演练过程

总结反思与改进建议

延时符

01

场景与角色介绍

1

2

3

医院门诊大厅预诊分诊台

模拟地点

人流涌动，各种患者及家属前来咨询、挂号

模拟环境

预诊分诊台、叫号系统、显示屏、宣传资料架等

模拟设备

角色一

预诊分诊台护士

职责

负责接待患者及家属，询问病情，指导挂号，分流患者

扮演要点

热情、耐心、专业，对病情进行初步判断，快速分流

角色二

导医志愿者

职责

协助患者及家属使用自助挂号机、查询检查结果等

扮演要点

主动、细心、有爱心，关注患者需