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众包

群体力量驱动商业未来

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21世纪的商业趋势，离开众包，你将无法面对商业未来

推荐序

众包揭示了一个关于人类的基本原理——社区比公司更能有效地组织起工作者，

一个工作的最好人选是最想做这个工作的人。有热情。快乐工作的人构成了我们这个

的经纬，而众包就是利用群体的智慧，创造出人人受益的美好事物。

——北京大学新闻传播学院副教授胡泳——

众包主要谈的是发达经济的趋势，也可以认为是我们未来的生产方式。其特

点是人们度过生存发展阶段，因此需求结构和动力结构都发生了多元化转变。在中国，

人们处在生存发展阶段，因此同质化的需求。同质化的生产无可避免。但众包的思路

是完全可以借鉴的。

——社科院信息化研究中心秘书长姜奇平——

何为众包

杰夫·豪

众包四要素

众包“引擎”

业余爱好者

众包“加速器”

互联网技术

众包“燃料”

开源软件

众包“关系链”

大众社区

业余爱好阶层的出现、开放源代码软件的出现、互联网的普

及以及廉价工具的发展、网络社区的形成并不断壮大。这四

件事的发展为众包的兴起提供了肥沃的土養。

众包的5大特性

群体智能

异质性的多样化

1众包的异质性多样化

每个人都拥有别人看来很有价值的知识或才华。每个人都拥有自己的特质，每个人

都处在众包的中心。这也是植根于众包当中的平等主义原则。

2多样化成功的条件

问题必须很难解决

大众具备随时解决问题的一些能力

参与者必须来自足够大的人才库

群体智能

认知潜力

1认知潜力必须了解的事实

要懂得学会最聪明的人有时最好的最后成功的在预测市场

汇总和利用总在别处战略是即兴那个不会受上，经济回

己有的知识创作到前面失败报会淘汰愚

的影响蠢者

2认知潜力的现实例子

通过在互联网发布需要解决的问题，由大众业

余爱好者的多样化认知潜力从专业人士无法碰

触的另一面找到适合的解决方法。然后汇总各

种点子组合成最优的解决方案。

宝洁：创新中心

群体智能