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- 2024-06-13 发布于山东
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服务保障一年质保
合同编号:__________
合同双方:
地址:
联系方式:
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鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为保障双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行。
第一条产品/服务内容
1.1乙方购买甲方产品/服务,具体产品/服务信息如下:
(1)产品/服务名称:
(2)产品/服务型号:
(3)产品/服务数量:
(4)产品/服务价格:
1.2乙方应按照甲方的要求,按时支付产品/服务款项。
第二条质保期限
2.2在质保期内,如产品/服务出现非人为损坏的质量问题,乙方有权要求甲方免费维修或更换。
2.3质保期届满后,乙方如需继续享受售后服务,应与甲方另行签订相关服务合同。
第三条售后服务
(1)产品/服务安装指导;
(2)产品/服务使用培训;
(3)产品/服务故障排查与维修;
(4)产品/服务定期检查与保养。
3.2乙方应按照甲方的要求,配合甲方进行售后服务的相关工作。
第四条甲方义务
4.1甲方应保证所提供产品/服务的质量,确保产品/服务在质保期内正常使用。
4.2甲方应在质保期内提供及时、专业的售后服务。
4.3甲方应按照合同约定的时间、数量交付产品/服务。
第五条乙方义务
5.1乙方应按照合同约定的金额、时间支付产品/服务款项。
5.2乙方应妥善使用产品/服务,不得恶意损坏或误用。
5.3乙方应在质保期内配合
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