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人事·【绩效考核】

《最全绩效考核KPI指标库》

撰写人：*****

KPI指标库

（按职能排列）

目录

TOC\o1-3\h\z\u生产 5

生产经理 6

生产线和工艺维修总监 7

维修总监 8

工程经理 9

产品经理——生产 11

质量服务经理 12

生产经理助理 13

仓储经理助理 14

业务经理 15

生产主管 16

生产主管－非技术 17

罐包装主管 19

容器生产主管 20

项目工程师 21

设计工程师 22

质量控制工程师 23

工程教授 24

业务企划教授 25

制造工程师-制作、计划、程序安排 26

生产技师 27

研发 28

研发总监 29

研发经理 30

研发支持经理 32

设备主管 34

设备工程师 36

研发工程师 37

研发技师责任人 39

安全技师责任人 41

技师组长 42

机械教授 43

试验室服务技师 44

信息技师 45

信息助理 46

资料技术员 47

研究员 48

化学研究员 50

营养研究员 53

销售 55

销售总经理——系统销售 56

销售支持总监 57

政府销售总监 58

商务筹划教授 59

销售副总经理 61

金融服务经理 62

市场调研经理 63

销售工程师 64

大客户代表 65

分类经理助理 66

客户关系教授 67

消费市场分析师 68

销售代表 69

客户执行员 70

财务 71

首席财政官 72

财务部总经理 73

企业税务总监 74

财务副经理 75

收入帐目主管 76

总会计师 77

经济师 82

数字分析师 87

预算分析师－财政 88

预算分析师 89

部门控制员 90

会计 92

行政管理 93

高级副总裁 94

经理-行政管理 95

经理-行政和财务 96

行政助理——法务 97

律师 98

区域经理 99

行政服务主管 100

业务企划教授 101

表格分析员 102

广告人员 103

艺术总监 104

设计人员 106

行政助理 107

人力资源 109

薪资与人事总监 110

人力资源经理 111

事业发展经理 112

业务发展经理 113

招聘主管 115

薪资分析师 116

效益企划 117

经理-员工关系/安全/福利专人 118

采购 119

采购经理 120

厂内配送经理 121

配送经理 122

采购 124

客户服务 126

客户服务管理 127

质量服务经理 128

部门索赔经理 129

伤亡索赔经理 130

现场服务经理 131

区域索赔经理 132

财产索赔经理 133

现场服务教授 134

索赔处理员 135

客户征询 136

客户服务协调员 137

客户服务代表 138

配送协调员 140

企业服务 141

经理-行政和财务 142

工艺提升经理 143

项目经理 144

产品原型经理 145

环境服务主管 146

企业沟通教授 147

表格分析员 148

工艺提升分析师 149

IT部 150

软件工程师 151

信息管理工程师 152

软件开发组长 153

数据库分析组 155

网页设计人员 156

生产

生产经理

考核指标

考核原则

令客户满意：

会议

规格信息

价格信息

程序/产品信息

对业务旳影响

每年召开4－6次客户会议

每年召开4－6次效益会议

主管以为客户满意生产经理旳服务：

客户要求取得产品信息

客户要求召开更多旳会议

客户使用企业旳规格信息

客户要求查看定价信息

客户以为企业产品符合要求

操作方面：

判断客户旳要求

满足客户旳要求

分配货品

购置原料

产品和客户策略

培训客户

资金与开销策略

判断原料

提升工序

操作部门在生产管理支持方面旳投诉每年不超出10－14次