18.商标品牌指导站服务规范地方标准（征求意见稿）.pdfVIP

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23

黑龙江省地方标准

DB23/TXXXX—XXXX

商标品牌指导站服务规范

点击此处添加标准名称的英文译名

（征求意见稿）

起草单位：黑龙江省知识产权保护中心

联系人：曹福成

电话

邮箱：ksw163.com

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

黑龙江省市场监督管理局发布

DB23/TXXXX—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务流程1

通用流程1

服务准备1

服务实施1

回访归档2

5服务提供2

注册指导服务2

运作管理服务2

维权受理服务3

预警提示服务3

分类培训服务3

6服务评价与改进3

服务评价3

持续改进4

附录A（资料性）商标品牌指导站服务流程5

5

I

DB23/TXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由黑龙江省知识产权局归口。

本文件起草单位：黑龙江省知识产权保护中心

本文件主要起草人：

II

DB23/TXXXX—XXXX

商标品牌指导站服务规范

1范围

本文件规定了商标品牌指导站（以下简称“指导站”）的服务流程、服务提供以及服务评价与改进

等内容。

本文件适用于黑龙江省商标品牌指导站的服务和运营管理工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB／T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB／T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则

3术语和定义

下列术语和定义适用于