2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师试卷提供答案解析.docxVIP

2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师试卷提供答案解析

单选题（共20题）

1.职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥

【答案】D

2.(2016年5月)岗位评价的具体标准不包括()。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准

【答案】B

3.人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】A

4.（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】C

5.（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】B

6.员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦

【答案】B

7.(2015年5月)能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】B

8.关于职业道德品质的说法，正确的是（）。

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】A

9.（）规定的标准为最低劳动标准。

A.国家劳动立法

B.宪法

C.行业

D.公司

【答案】A

10.根据《集体合同规定》的规定，（）的集体合同不具有法律效力。

A.口头承诺

B.口头许诺

C.口头答应

D.口头形式

【答案】D

11.企业里最基本的劳动组织形式，我们研究企业劳动协作组织的基础是（）。

A.车间

B.工段

C.个人

D.作业组

【答案】D

12.（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】A

13.()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】C

14.（）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。

A.评分法

B.成对比较法

C.因素比较法

D.分类法

【答案】D

15.（），是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者的购买指数

B.集团采购者指数

C.消费者的购买能力指数

D.消费者物价指数

【答案】D

16.企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】A

17.（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

A.简单排列法

B.关键事件法

C.分类法

D.因素比较法

【答案】A

18.企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（）部门。

A.业务

B.人事

C.行政

D.财务

【答案】A

19.以下关于强制分布法的表述，不正确的是（）

A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，客服平均主义

【答案】C

20.绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】D

多选题（共10题）

1.依据《企业劳动争议协商调解规定》，协商的具体步骤包括（）。

A.发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。

B.劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商

C.一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应，5日内不作出回应的，视为不愿协商

D.协商达成一致，应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具