物业服务机构构架、员工配置、培训与管理.pptxVIP

物业服务机构构架、员工配置、培训与管理.pptx

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物业服务机构构架、员工配置、培训与管理;

目录

物业服务机构构架

员工配置

培训与管理;

物业服务机构构架;

物业管理公司的角色:包括维护物业设施和设备、提供安全保障、管理公共区域、处理纠纷等

组织结构:设立物业部门,包括总经理、行政部门、维修部门、安保部门等;

工作流程:确立相关工作流程、制定服务标准、建立监督评估体系等;

员工配置;

岗位职责:根据物业管理的不同需求,确定各个岗位的具体职责,如行政助理、维修工、保安员等

人员规模:根据物

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