前台接待岗前培训课件.pptxVIP

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前台接待岗前培训PPT课件;

目录

1.岗位职责介绍

2.礼仪与形象建设

3.办公技能培训;

1.岗位职责介绍;

**标题**:前台接待的重要性

**内容**:前台接待是公司门面的形象展示,负责接待客户、协助办公室各项事务。需要具备良好的沟通能力、组织能力和积极的工作态度。;

**标题**:前台接待的工作内容

**内容**:接待来访客户,提供基本问询、指引以及公司产品或服务的介绍;接听电话并转接相关人员;管理前台办公区域的整洁及各种办公用品的妥善管理;协助安排会议和预订会议室等。;

2.礼仪与形象建设;

**标题**

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