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2021基于Tableau工具的政务平台大数
据可视化分析范文
摘要:“互联网+”的时代背景让智慧政务得到进一步发展,也让其成为政府构建
服务形象的标杆。为了更好地提高政务服务水平与效率,利用大数据分析工具--
Tableau,结合智慧宝安政务服务管理规范,通过对政务大数据的分析,从而发现与
解决智慧政务服务平台中的业务逻辑异常与数据异常问题,真正落实“互联网+政务
服务”的决策部署,推动智慧宝安政务服务从被动响应型管理向主动推送型服务转
型,从粗放化管理向精细化管理转型。同时使办事效率大大提高,平均办事等候时
间由30分钟缩短为15分钟,平均办结时间由107小时缩短为63小时,效能提升了
41.1%.
关键词:智慧政务;大数据可视化分析;粗放管理;精细化管理;
作者简介:曾鹏(1987-),男,硕士,深圳市宝建投智能科技有限公司工
程师,研究方向为智慧城市管理、大数据分析;;林志勇(1981-),男,硕
士,深圳市宝安区信息中心职员,研究方向为智慧城市应用、大数据分析;;张
丰(1984-),男,深圳市宝建投智能科技有限公司数据分析部部长,研究方向为
智慧城市管理、大数据分析;;刘佳(1992-),女,硕士,深圳北斗应用技术
研究院研究实习员,研究方向为智慧城市、数据挖掘。;
基金:国家自然科学基金青年项目;深圳市宝安区城市分析服务
项目(SZBAEG201737);
BigDataVisualizationAnalysisof“Internet+GovernmentServices”
Platform
Abstract:Smartgovernmentservicehasgotfurtherdevelopmentinthe
backgroundof“Internet+”,andhasalsomadeitastheimagebenchmarkof
constructionofgovernmentservice.Inordertoimprovethelevelof
governmentservicesb,inthispaper,withthehelpofbigdataanalysis
tool-Tableauandthesmartgovernmentservicemanagementstandard,wesolve
theproblemsofbusinesslogicanomaliesanddataanomaliesinthesmart
governmentaffairsserviceplatformtotrulyimplementthedecisionmaking
anddeploymentof“Internet+governmentservices”andpushthewisdomof
governmentservicespassiveresponsemanagementtoproactiveservice
transformationfromextensivemanagementtofinemanagement
transformation.Atthesametime,theefficiencyoftheworkhasbeen
greatlyimproved.Theaveragewaitingtimehasbeenshortenedfrom30
minutesto15minutes.Theaveragehandlingtimehasbeenshortenedfrom107
hoursto63hours,andtheeffectivenesshasincreasedby41.1%.
Keyword:smartgovernmentservice;bigdatavisualizationanalysis;
extensivemanagement;finemanagement;
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