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酒店美发师岗位职责

[直接上级]：娱乐部领班

[直接下级]：无

[工作职能]：根据来宾需要提供各项美发优质服务。

[岗位职责]：

序号

职责

目旳与规定

1

做好班前准备，填写工作日志。

参与班前例会，领受工作任务；

检查美发室卫生、通风、温度、照明状况，并调整到原则营业状态；检查个人仪表与卫生，规定符合原则；

清洁室内工作酒柜及美发工具，做到台面整洁无尘，工具及用品摆放整洁；

领取补充美发室所需物品如洗发液、局油膏、染发水、毛巾、头带、发夹、棉花等；

检查交接班记录，处理上班次遗留问题；

每日下班前详细认真填写工作日志。

2

保管、使用各类美发工具和用品。

每日清洗消毒美发工具与设备，每周一次大打扫与消毒；

每日盘点美发用品记录消耗种类与数额，填写消耗单；

对昂贵、重要旳美发用品及设备小心保管，防止丢失、破损和受污染变质；

每日换洗美发用布巾，并负责领用洁净布巾；

对美发用品要有计划地申购，杜绝挥霍。

3

对客提供美发服务，包括洗发、剪发、电发、染发、营养焗油、发型设计、吹发、理容等项目。

积极热情简介美发服务项目、效果、价格等；

根据来宾需要，安排预约登记；

根据工作程序和技术规定提供对客服务；认真仔细操作，杜绝差错发生，保证来宾满意。

4

听取来宾意见，建立来宾档案。

虚心接受来宾意见，听取合理提议，努力改善美容技艺；

建立来宾档案，便于查找和促销；

改善措施应