[桂林]2024年广西桂林信息工程职业学院人才招聘笔试上岸试题历年高频考点难、易错点附带答案详解.docx

（图片大小可自由调整）

[桂林]2024年广西桂林信息工程职业学院人才招聘笔试上岸试题历年高频考点难、易错点附带答案详解

第I卷

一.上岸试题(共80题)

1.逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。

报据上述定义，下列不属于逆向服务的是：

A.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务

D.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

2.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

A.A

B.B

C.C

D.D

3