养老院服务质量讲评会议记录.docxVIP

为更好地服务老人，用善良心做好细小事，4月3日晚18:50，\o成都养老院成都养老院一暄康养金牛院，在院内一楼大厅召开了月度员工大会暨3月份服务质量讲评会。

借此机会，金牛院各部门（护理部、综合部、膳食部）员工均前往签到学习。

大会由罗煜翔院长主持并发言，会议主要有五个议程：

一、大会开幕仪式

二、各部门三月份总结

三、院长做上月工作总结及下月工作部署

四、三月份标兵的评选

五、内部沟通交流会

首先全体员工起立，右手握拳到太阳穴上，庄严宣誓：

以爱心善待一切人和事，以恒心直面所有困难和挑战；

以公心检验自己的行为，以感恩心回馈企业和社会。

在大爱的养老事业里传承孝道与尊重，爱岗敬业、勇于担当、保持学习心态、创造价值，发扬一暄的“泛”家文化，努力让一暄的每一位长者愉悦地安享晚年！

接着鼓掌欢迎新同事的加入，加入热爱的养老事业里，加入一暄这个大家庭，同时也为2月份月度标兵颁奖。

第二议程则是由护理部、综合部、膳食部分别上台发言，阐述自己在上月工作中的总结及本月的工作计划。

三、四、五议程是由院长做工作总结及下月工作的部署，包括介绍院区的经营情况、布局调整、年度目标责任书、消防大检查等等，台下的员工们都认认真真倾听并在笔记上记录一些思考及学习成果。

通过这一次月度大会，不仅能让\o成都养老成都养老院一暄康养在服务、安全等更细致化、全面化，也让各部门员工产生思想上的碰撞，树立工作上良好的标兵。

一暄康养目前在成都市范围内分别有一暄康养海洋公园（南门）院、一暄康养两河公园（西门）院、一暄天仁医养结合示范基地。南门院和西门院是一暄康养旗下的\o高端养老机构高端养老机构，欢迎认知能力和行动能力比较好的爷爷奶奶选择一暄南门院和西门院安度晚年；成都\o医养结合养老院医养结合养老院?一暄天仁医养结合示范基地是一暄康养旗下的中端平价型、医养结合养老机构，对于长期体弱多病、失能、失智等护理需求大的爷爷奶奶，欢迎选择在一暄天仁养老。